Гастроном Красный Яр
Февраль 2025 •
3
Всегда был более-менее удовлетворен работой этой сети магазинов. Но в последнее время создалось устойчивое впечатление, что качество работы, увы, стало снижаться. Особенно доставляют методы, которые я бы назвал мелким жульничеством. 21.02.25 - на входе висит объявление - скидка 30% на ценник с полки при предъявлении карты лояльности. При расчёте скидка отсутствует, в беседе с сотрудником магазина выясняется, что речь идет про ценники с отдельных полок, а не со всех. Но в объявлении не написано ни слова, что скидка на товары именно с отдельных полок. На что расчёт - понятно. Придумано это явно не сотрудниками магазина, и явно с ведома директора по коммерции сети. В итоге я не стал отказываться от покупки, да и купил бы ее без акции. Но вот психология менеджмента сети с элементами мелкого жульничества удручает больше всего, и разрушает доверие, которое можно формировать годами, а утратить в одно мгновение. Непрофессионально!