Елена Г.
5
0
подписчиков
0
подписок
297,6к
просмотров
Благодарю любимый МАЯК, на светлый огонёк которого, меня привело не в первые. Здесь я получаю радость от высокого профессионализма, от ду шевного и внимательного отношения, от желания всех сотрудников сделать посещение запоминающимся.
Прекрасный мастер красавица Алла Евсеева идеально и даже больше исполнила все мои пожелания! Проводила меня красивую на мероприятие и я чувствовала там себя королевой! Гармоничное обслуживание - профессиональные навыки и человеческое общение - важнейшие составляющие успеха МАЯКА.
Благодарю Аллу Евсееву и всех, с кем довелось общаться 1 июля.
Очень внимательные, предупредительные и в то же время ненавязчивые специалисты. Вежливость, хорошее настроение, умение мягко поддержать беседу - всё это я пооучила в Салоне ГАМЛЕТ. Приняли без записи, по первой просьбе. Довелось " попасть в руки" самого Гамлета, который волшебным образом, не задав ни единого вопроса, выполнил то, что я хотела, даже больше! И интерьер также заслуживает особого внимания! Благодарю!
Спокойный немноголюдный вокзал, чистые современные помещения, приятное кафе и кассовый зал, сувенирная палатка рядом с вокзалом - это всё понравилось. Но есть огромный минус: крайне неудобные и непонятные подходы к платформам. Прищлось ждать, пока отправится уже стоящий поезд и перелезать через рельсы на другой путь. Также неудобная путаная нумерация платформ и путей. Я и другие пассажиры блуждали друг за другом по короткому тоннелю, который заканчивается тупиком у второго пути и мы были в замешательстве, где же найти наш, третий путь, который по мере наших поисков изменили на шестой, что ещё больше запутало нас. Все волновались, т.к. наш поезд был проходящий и нужно было вовремя оказаться у своего вагона.
Всё начиналось прекрасно ! Большой выбор , вежливый персонал , быстрое оформление заказа... Доставили вовремя , сборщик приехал вовремя...Оплатила 100 % сразу , включая доставку и сборку. НО !!! Закончилось всё ОТВРАТИТЕЛЬНО !!! Да ещё и не закончилось !. Привезли тумбу для обуви на 4 секции ( заказывала на 6 секций ) , зато ящиков именно 6 ! Сборщик , обнаружив несоответствие , оставил всё это в разобранном виде по всему коридору , ( при сборке попутно повредив мне обои на отремонтированных стенах !) Три с половиной часа не могу добиться ответа по телефону !!! Испорчены выходные , затрачены деньги , нервы , время . КАК могли собрать заказ из разных частей ??? И при этом в документах указаныТОЛЬКО МОИ обязанности . А ваша сторона ничем мне не обязана ? И чтобы решить как - то мою проблему , я должна ждать с 11 утра до 18 вечера просто звонка какого - то человека , чтобы решить вопрос . ?! Очень жалею , что приобрела товар в Hoff .Крайне недовольна и советую покупателям НИКОГДА не пользоваттся услугами этого магазина ! P.S. А вопрос остался открытым , т.к. человек , назначенный по моему вопросу , отсутствует на рабочем месте уже два часа . Лето ! Дачи ! А я тут со своей тумбой .