Отзыв не самому комплексу, а системе лояльности.
Планировала воспользоваться скидкой имениннику 20%. Заблаговременно оформила карту. На карту за неделю до ДР пришли бонусы. Позвонила уточнить использовать и скидку именинника и бонусы можно, но только при очной покупке билетов.
Сегодня приехали в термы. Очереди такой не видела никогда! В комплексе 995 посетителей, осталось мест 5.
Конечно развернулись - уехали.
Почему такая популярная компания не может реализовать покупку на сайте с использованием промокодов и одновременно бонусных карт?
Все всегда зависит от людей.
Все МФЦ работают по записи, но где-то относятся человечно, а где-то блюдут запись.
В этом МФЦ при пустых окнах не принимают на 20 минут раньше времени в талоне. Не на прием, на выдачу.
Имеют право, конечно.
Но почему-то наблюдаю что этим правом не пользуются в МФЦ на караване, на Кирова/черемшанской, на Свободе.
В общем чем больше, старше и опытнее МФЦ - тем проще и лояльнее относятся к заявителям.
Самая длинная очередь в регистратуре какую я только видела. Записаны ко времени, пришли за 30 мин и опоздали в кабинет. Получить карточку - тоже очень долго.
По лечению вопросов нет.