Даниил Плешков
4
0
подписчиков
1
подписка
24,7к
просмотров
Огромное спасибо Илье!
Очень позитивный, отзывчивый и компетентный консультант.
Все что можно рассказал про рюкзаки, поделился личным опытом, помог подобрать подходящий. Побольше бы таких людей)
Сам магазин тоже на уровне.
На выдаче работает наглый мужлан.
Пришел за 15 минут до окончания выдачи оборудования, в итоге развернули.
Как будто не люди работают.
Очень расстроен ситуацией, которая сложилась в салоне рядом с метро Дмитровская. Сначала скажу о плюсах: мастера выполняют свою работу быстро и качественно, в плане организации тоже все прекрасно. НО! Про самое важное - здоровье и санитарные условия, забывают.
Ситуация была такая: после того, как мастер меня подстриг, следующий клиент сел в кресло, и мастер начал использовать те же самые инструменты БЕЗ ОБРАБОТКИ. Любому понятно, что такая ситуация не допустима. Множество заболеваний может передаться таким образом. Когда я сделал замечание администратору по данной ситуации, она напомнила барберу, что необходимо выполнить обработку. Но теперь у меня большие сомнения по поводу того, насколько систематически выполняется обработка инструментов.
Прошу топ менеджмент обратить внимание на данную ситуацию и предпринять необходимые действия. В идеале клиент должен видеть, что инструменты, которыми начинает пользоваться барбер прошли дезинфекцию.
Никогда нет продавца на месте, вечно технический перерыв. Сейчас например перерыв в 16 45 до 17 15. Насколько я знаю, такого перерыва быть не должно. Сотрудника зовут Александр. Прошу принять меры