Полный бардак, телефон отключили, на другом номере электронный помошник на котором нет актуальной информации. 15 декабря 2024 не пришёл автобус в Большое Сытьково, который должен был приехать по расписанию в 18-25, стояли ждали до 19-00, далее уже было бессмысленно. Из-за такого качества обслуживания, опазлали на последнюю электричку, и соответственно на работу. Наведите порядок! И диспетчера берите трубку телефона когда, люди звонят, а не отключайте его. Чтобы люди могли воспользоваться хотя-бы такси.
*** балон заправляют на половину, заправлял до этого на другой заправке там есть электронный счётчик, там было все в порядке, хватало на 1 месяц, а на этой заправке заправил 2 недели назад, уже закончился. По весу балкона чувствовал что недозаправка, но заправщик козлин..я ро..а заверял что все в порядке, это вам пр осто показалось. Никому не советую там заправлять газ.
25 августа пришёл на консультацию к Винокурову Алексею Георгиевичу, ждал минут 10, доктора не было, позвонил в регистратору уточнил, сказали доктор ещё на операции, придётся подождать. Я ответил, что хорошо. Минут через 15 перезвонил сам доктор и уточнил, в состоянии ли я подняться на лифте на 12 этаж. Я сказал, что да, он сообщил номер кабинета. Поднялся, постучал в дверь, спросил можно ли зайти, доктор сказал: "Заходи". В кабинете заведующего были ещё два нейрохирурга, шло активное обсуждение только что проведённой операции, настроение у заведующего и других участников дискуссии было отличное. Алексей Георгиевич сразу задал мне вопрос: "Голова или спина?" Я ответил, что спина, одному из нейрохирургов сказал: "Ты выйди", а второму сказал: "А ты останься". Спросил есть ли у меня диск с МРТ, я ответил: "Да". Он протянул руку, я отдал диск. Он изучил снимки на диске, сказал: "Все ясно". позвал нейрохирурга, чтобы тот тоже посмотрел, задал ему вопрос, как бы он поступил в данной ситуации, тот ответил, что картина ясна - нужно оперировать. Заведующий сказал доктору, что он правильно обозначил ситуацию. Я хотел уточнить подробности, доктор сказал: "Мы тебя возьмём на операцию в рамках ВМП "(высокотехнологичная медицинская помощь). Сказал: "Спустись на 1 этаж, сделай на стойке информации копии паспорта, полиса и СНИЛС". Я сделал, поднялся, передал ему копии, он спросил, готов ли я, чтобы прооперировали меня на следующей неделе. Я сказал, что так быстро не могу из-за работы, нужно закончить работу с документами, и после 7 сентября я буду готов, тем более нужно будет сдать анализы и пройти обследование. Пытался пройти обследование в городской поликлинике. Оказалось все сложно, даже попасть к терапевту на приём, чтобы взять направления. 8 сентября мне позвонила Валентина Ивановна, старшая медсестра отделения нейрохирурга ФМБА и спросила, готов ли я к госпитализации. Я сказал, что пока не получается пройти исследования, она сказала: "Не мучайтесь. Если есть возможность - сделайте все у нас". Я так и поступил. Все исследования провели за один день (12 сентября) в ФМБА. Результаты сразу в течении 15 минут. Я приехал туда к 9 утра, закончил обследования к 12 часам, по анализа что-то уже было готово в тот же день, остальные - на следующий. 13 я сообщил Валентине Ивановне, что у меня все готово, она сказала: "Хорошо, приезжайте к нам на госпитализации 15 сентября утром". После разговора с ней мне пришло СМС, что мне нужно прибыть 15 сентября на госпитализацию. 15 сентября госпитализировали, взяли ещё анализ крови и сказали, что завтра будет операция. Вечером состоялась беседа с анестезиологом. 16 сентября была выполнена операция на пояснично-крестцовом отделе позвоночника. Бочаров Андрей Александрович - мой операционный хирург, золотые руки! Огромное спасибо за успешно проведенную операцию! Вы подарили мне путёвку в полноценную жизнь! Первое, что запомнилось, когда пришёл себя после наркоза - болей нет! Андрей Александрович ваши золотые руки и высокий профессионализм делают людей счастливыми!
Понравилось
Отношение к пациентам, дисциплина, идеальная чистота в палатах (уборка с 8 до 18 часов каждые 2 часа). Хорошо организовано питание 5-разовое, качество пищи - 4 с плюсом по 5-балльной шкале (это с учётом того, что я привык есть домашнюю пишу). Медицинское оснащение палат, удобные кровати с пультом, возможность различных регулировок как по высоте, так и других. Удобные тумбочки с выдвижным столиком для приёма пищи, с регулировкой по высоте. Высококвалифицированный персонал.
Нормальный отель, посещал в 2015 г. обычный номер стоил 700 руб в сутки в Кафе на 1-этаже готовят очень вкусные Хычины, такие вкусные ел только там, в Нальчике таких не нашел.
Раньше была хорошая столовая, часто пользовался. Но последние посещение, все, что было положительного свело на нет, 5 июля в пятницу в районе 15-16 часов посещал данное заведение взял чечевичный суп, на второе рис с подливой и компот, в 21 час начался сильный озноб, далее температура и диарея, больше ничего в этот день не ел б ыло много работы и некогда, диарея продолжается и сегодня 8 июля, смекта и антибиотик не помогли, имодиум помогает кратковременно, собираюсь обратиться к врачу. Поэтому оценка 2 из 5. Руководству данного заведения рекомендую проверить кухню, чтобы не терять клиентов и не портить репутацию заведения.