Рита А.
3
0
подписчиков
0
подписок
44,5к
просмотров
Клиника, которая не уважает своих пациентов!
После переезда клиники в новое место качество обслуживания только ухудшилось. В ноябре, записываясь на лазерную эпиляцию, я столкнулась с ситуацией, когда на одно и то же время записали двух человек. Мою запись пришлось отменить, так как, по словам администратора, другого человека записали раньше, поэтому мою запись пришлось аннулировать. Даже не удосужились извинится за доставленные неудобства. После такого перестала пользоваться услугами лазерной эпиляции в этой клинике.
Затем в марте я обратилась к врачу Ж.Е.М. для повторной процедуры ботокса, так как ранее я уже делала у неё эту процедуру и менять косметолога, который знает уже как работать с моим лицом не хотелось! В этот раз мне ввели 65 единиц (год назад на ту же зону использовали 46 единиц). Врач пояснила, что применяет новую технику для достижения ещё лучшего эффекта. Однако, к сожалению, результат меня не устроил, практически осталось все так же как и было, такое ощущение что вкололи меньше заявленных единиц, либо косметолог своей новой техникой просчитался, где нужно колоть. Я записалась на прием, что б врач исправил ситуацию, но попасть к врачу так и не удалось. Прождала 40 минут, а на мой вопрос, когда меня примут, получила лишь ответ: «У врача пациент, как освободится». Извинений за долгое ожидание мне также не принесли ни в самой клиники, пока я там находилось, ни после не удосужились позвонить и объясниться! После такого обращения желание посещать этого косметолога и клинику в целом отпало напрочь!
Отказались продлевать Осаго без дополнительного страхования, что в свою очередь нарушают мои права потребителя!!! Не рекомендую!