Тамара Баженова
5
1
подписчик
0
подписок
24,6к
просмотров
ВНИМАНИЕ! ***!
Я обратилась в магазин IStudio в ТЦ Метрополис с целью покупки телефона вместе с подругой. Мне сказали, что есть телефон iphone 13 128gb за 56000р. в наличии. Я узнала, есть ли в магазине рассрочка и пошла за паспортом, чтобы подробнее узнать условия. Вернувшись с паспортом, я отдала его девушке-консультанту по имени Любовь с просьбой узнать, одобрит ли мне рассрочку банк. Потом мне на телефон пришел смс-код, продиктовав который я подписала кредитный договор. Договор и сумму я не видела, он был прикреплен в сообщении ссылкой, которую я открыла, уже выйдя из магазина с товарами. Затем девушка-консультант вынесла коробку с телефоном и предложила её открыть. После вскрытия коробки нам с подругой сказали, что на оформление документов девушке-консультанту ещё нужно минут 20 времени и предложили выйти из магазина где-то присесть. Когда мы вернулись, перед нами выложили доп. товары(чехол, защитное стекло, адаптер, блок, картхолдер, беспроводное зарядное устройство), сказав, что это подарки. В этот момент я поняла, что меня обманывают, но растерялась, потому что телефон был уже вскрыт, и я не знала, как себя вести в такой ситуации. Телефон в руки мне отдали уже в чехле и с наклеенным защитным стеклом. Когда я спросила сумму, на которую у меня оформлена рассрочка, девушка начала объяснять, что банк их обязывает оформлять доп. товары и услуги, чтобы получить рассрочку, и оформить рассрочку только на телефон она бы не смогла. В итоге, вместо рассрочки на 56.000 руб., на меня оформили рассрочку на 130000руб. В чеке, который мне выдали, помимо доп. товаров был ряд доп.услуг, которые также были оформлены самовольно, таких как гарантия 36мес за 28074 руб., настройка для отключения банковских услуг за 7999 руб., настройка легкий старт за 4999 руб., поклейка стекла за 6000 руб., адаптация E-sim за 3499 руб., адаптация Sim-карты за 799 руб., активация техники apple за 2499 руб., обновление ПО за 1499 руб. Телефон я активировала и настраивала дома сама, перенося данные со старого, соответственно услуги настройка для отключения банковских услуг, настройка легкий старт, адаптации сим-карт даже не были оказаны. Помимо этого, когда я дома проверяла смс-сообщения, которые мне были отправлены в магазине, я нашла отдельную ссылку на чек с услугой смс-уведомлений, стоимостью 31680 руб. Я обратилась в Совкомбанк, где мне оформили рассрочку с просьбой отказаться от этой услугу, на что банк мне ответил, что эта услуга предоставлена мне магазином, а от банка смс-информирование бесплатное.
Это откровенное мошенничество. Я буду обращаться в СМИ, суд, прокуратуру, роспотребнадзор, администрацию ТЦ, где размешается магазин.
Будьте бдительны, проверяйте все документы, не говорите коды из СМС. Если вас пытаются обмануть, вызывайте полицию на месте!
Покупала с мужем абонементы на год и 90 дней заморозки бесплатно -в подарок сделал менеджер Сергей . Зал классный , тренажеры удобные , ребята в отделе продаж всегда в хорошем настроении, всегда приветствуют с улыбкой 🙏 это очень приятно ! одним словом ЗАЛ, ТО ЧТО НАДО , рекомендуем 😍🤗
Мастер Екатерина сегодня сделала мой день! Проконсультировала по поводу окрашивания, сделала новую интересную стрижку и укладку. Всем довольна. Большое спасибо
Прекрасное обслуживание, теплая атмосфера, вкусная еда и хороший кальян. Спасибо! Рекомендую!
Была у мастера Екатерины на стрижке и Экстра блеске. 10/10. Атмосфера салона приятная, вкусный кофе, Екатерина помогла подобрать стрижку, объяснила дальнейший уход. Волосы не узнать. Очень довольна. Всем советую.
Идеальный маникюр, прекрасная атмосфера. Спасибо мастеру Саше и администратору Любе за хорошее настроение 🙏🥰
Прекрасное место! Заходим с подругой каждые выходные! Очень вкусные свежие закуски и пиво!