Расслабиться здесь получится с трудом. Сотрудники не заинтересованы в том, чтобы клиент ушел довольным и отдохнувшим.
Приобрели билеты на 3 часа: зашли в комплекс в 11 часов, вышли в раздевалку до 14:00. Переоделись и покинули комплекс в 14:12. В итоге нам выставили штраф. Мы бывали в других спа, но впервые столкнулись с тем, что даже за небольшую задержку в раздевалке (где мы уже не пользовались услугами комплекса) требуется доплата. Имейте в виду, что администрация удавится за каждую копейку. О штрафах при входе нас, разумеется, не предупреждали. При попытке разобраться в ситуации оператор горячей линии разговаривала на повышенных тонах.
В целом, если не брать во внимание отношение сотрудников, спа-комплекс
неплохой. Однако появится ли желание посетить данный комплекс вновь? Сомневаюсь.
Полное неуважение ко времени клиента. Приехали с целью посетить оздоравливающие процедуры, для этого необходимо получить направление у местного врача. Просидели возле кабинета практически час!! Никому и дела до нас не было. Администратор даже не попытался помочь решить проблему. Уехали, так и не дождавшись.