Мы проживали в отеле «Вернисаж» с 04.01.2025 по 08.01.2025, номер 34А, заявленная категория «Стандарт», цена вопроса: 8000 руб./сутки за двоих на базе завтраков.
Что хорошего:
- расположение отеля (близко к Курортному бульвару, ж/д вокзалу, рынку);
- питание (в нашем случае завтраки) на приемлемом уровне;
- спа-зона и бассейн (по предварительной записи, продолжительность сеанса один час, но нам понравилось).
Что не понравилось:
- оснащение номера не соответствует заявленной категории: из мебели есть две кровати с пролежанными матрасами, две тумбочки, шкаф и комод, отсутствуют стол и стулья, указанные в описании номера на официальном сайте отеля. На нашу просьбу о доукомплектации номера принесли стулья, насчет стола сказали, что «Некуда ставить» (!!), что на самом деле соответствует действительности, т.к. номер небольшой, по площади порядка 12 м2 (номер напомню категории «Стандарт»);
- на окне отсутствовала тюль, была только темная штора, что с учетом расположения номера на 1 этаже с окном на общую террасу создавало определенные неудобства: или тебя видно с улицы или днем в наглухо зашторенном помещении со включенным светом. На нашу просьбу о тюли, нам повесили белую глухую штору, что проблему конечно не решало;
- номер оснащен телевизором c подключением к сети «Интернет», однако подключить его не удавалось, поэтому он не показывал;
- за 4 дня в номере ни разу не убирались и не выносили мусор, что с учетом одного маленького мусорного ведерка привело к накоплению мусора и грязи на полу;
- за 4 дня у нас не было ни одной смены постельного белья и полотенец;
- питьевой водой номер не обеспечивался, теоретически бутылки с питьевой водой должны быть в службе размещения, но по факту они там отсутствовали, кулера в разумной досягаемости от номера не было;
- в службу размещения, бассейн, столовую можно пройти только через улицу, что с учетом холодного времени года добавляет неудобств.
По нашему мнению, номер соответствовал категории «Хостел» либо «Супер-эконом», и на нашу просьбу поселить нас в номер «Стандарт», нам ответили, что это и есть «Стандарт», а в «Экономе» у них даже окон нет.
С учетом изложенного, отель оставил негативное впечатление, пребывание было некомфортным, ни о каких «Четырех звездах» на вывеске отеля речи не идет, максимум - это «Две звезды», по факту - это хостел, и потраченных денег (8000 руб./сутки за двоих на базе завтраков) конечно не стоит.
Покупая бронирование в отель «Вернисаж», будьте готовы, что для того, чтобы получить элементарные в плане сервиса вещи (стулья, воду, шторы, уборка номера) вместо отдыха вам придется отбивать пороги службы размещения отеля и просить то, что должно быть предоставлено по умолчанию.
Очень большой пассажиропоток на единственном входе на станцию. Люди, пишущие восторженные отзывы, наверное, никогда здесь не были. Возможно, ситуация измениться после обещанного строительства второго выхода
Супер- питомник. Большое количество растений, приемлемые цены, очень грамотные специалисты, отвечают на любой вопрос!!! Для меня это запретное место,если заеду , обязательно что нибудь прикуплю!!!!!