Русский
Январь 2025 •
1
Отдых был испорчен!!! Были забронированы дизайн аппартаменты на даты с 2 по 5 января 2025 года по системе раннего бронирования на 5 человек. Размещение согласно правилам отеля должно быть в 17-00. Но .... этого чудо не произошло ! Приехав в отель к назначенному времени мы не смогли получить ключи для заселения !!!!Номер наш забыли убрать и подготовить для заселения. Ключи нам дали в 17-40. Войдя в номер было заметно не вооруженным взглядом , что полы не мыты( присохшая грязь от обуви) унитаз не мыт🙈. Пришлось вызывать администратора и горничную для дальнейшей уборки!!! К 18 часам мы смогли наконец то разместится в номере, но обнаружили, что вместо 5 банных полотенец нам дали только 3шт. (полотенца были на первом этаже, а на втором отсутствовали. На сайте отеля было заявлено , что сейф в апартаментах . Но увы его не где не обнаружили!!!! 🤷. Пришлось связываться с администратором и вызывать мастера по установке, а заодно и горничную ,убрать за мастером. Через 15 минут пришел мастер с шуруповертом и установил сейф, а вместе с ним и горничная убрать мусор за ним )Вот так ждут гостей в этом отеле!!!! Очень печально!!! В кафе трапезная ( где гости питаются по системе шведский стол,)на входе благоухают запахи канализации!!! 😳 Что очень отбивает аппетит!!! Пришлось ходить в соседнее кафе Павлин , где эти запахи отсутствовали ( но за отдельную плату, т.к в стоимость путевки питание входит в кафе Трапезная) Возможно это коммерческий умысел ,чтоб народ набрать в ресторане Павлин!!! ( ведь здесь все платно и запахи канализации отсутствуют
парк Русский
Январь 2025 •
1
Отдых был испорчен!!! Размещение согласно правилам отеля должно быть в 17-00. Но .... этого чудо не произошло ! Приехав в отель к назначенному времени мы не смогли получить ключи для заселения !!!!Номер наш забыли убрать и подготовить для заселения. Ключи нам дали в 17-40. Войдя в номер было заметно не вооруженным взглядом , что полы не мыты( присохшая грязь от обуви) унитаз не мыт🙈. Пришлось вызывать администратора и горничную для дальнейшей уборки!!! К 18 часам мы смогли наконец то разместится в номере, но обнаружили, что вместо 5 банных полотенец нам дали только 3 (полотенца были на первом этаже, а на втором отсутствовали, и на сайте отеля было заявлено , что сейф в апартаментах . Но увы его не где не обнаружили!!!! 🤷. Пришлось связываться с администратором и вызывать мастера по установке, а заодно и горничную ,убрать за мастером. Через 15 минут пришел мастер с шуруповертом и установил сейф, а вместе с ним и горничная убрать мусор за ним )
Шелест
Август 2024 •
5
Потрясающее место!!!Уютные современные домики, ( оборудованные всем необходимым, продуманно все до мелочей). Природа СУПЕР!!! Из окон дома открывался потрясающий вид на окружающие его леса и озеро. На территории есть собственный небольшой пляж, пристань, лодки, сапы. Удобный подъезд. Невероятно приветливые хозяева!!!!! 👍 Однозначно рекомендую !!!