Не компетентный сотрудник Захаров Алексей ( окно 4). Не знающий свою работу, не умеющий ничего. Оформить не именную карту у данного сртрудника заняло время более 3 х часов. Администрация ( в лице барышни Яны) получали бесконечные отказы пригласить более компетентных сотрудников. Ставлю минус 100.
KAIRABA BODRUM IMPERIAL.
Отзыв от тур агента на отдыхе. Заселение 14:00
Отличная красивая, зелёная цветущая территория отеля, приличное питание ( хоть и не очень разнообразное. Морепродуктов нет, но всегда есть рыба) в основном ресторане. Мороженное есть всегда( в упаковке) , из фруктов: арбуз, дыня, яблоки, апельсины;на ужин- иногда клубника. Вкусные местные сладости. ! Плохая работа guest relation : редко бывает на месте, запись в рестораны а-ля карт пропадает, несмотря на то, что запись производят в компьютере. С боем,однажды посетили ресторан а-ля карт ( обслуживание русских в последнюю очередь, во сколько бы не пришёл) . Работают только два ресторана: турецкая кухня и рыбный. Заявлен ещё итальянский - не работает. В отеле нет русскоязычного персонала на ресепшене ( есть два человека, работники Спа, кто знает русский:милые приятные сотрудницы Наталья и девушка с интересным именем Бегайым, в переводе на русский"Сильная женщина ";-но они, именно работники спа).
Номера: требуют ремонта ( старая мебель, двери),плохая уборка . Пляж: достаточно места, чистый, песок+ галька. Бассейн:- всё хорошо. Анимация,вечерние шоу- вполне прилично. Тренажёрный зал: очень плохо ( старый, не работающие тренажёры) - в общем, не для любителей зала. Хаммам ( в спа) : вежливый персонал, чисто,все работает. В целом, отдых на 4, если бы не странное отношение в ресторане а-ля карт и gr можно было бы поставить 4+. Контингент отдыхающих: пары, семьи с детьми. Немцы, англоязычные, турки и русские ( в меньшей степени). Персонал разговаривает на английском. Вай-фай: на всей территории.