Наталья Николаева
3
0
подписчиков
0
подписок
31,8к
просмотров
Всем доброго дня, заказала шкаф(заказ 252165) в этой компании, шкаф привезли но не довезли лампы для подсветки, созвонилась с менеджером мне сказали, что вернут деньги т.к. к этому шкафу не подходят эти лампы, а сразу предупредить нельзя было что они не подходят к этому шкафу? деньги вернули, когда я заказывала шкаф и обговаривала детали с менеджером и спросила чем отличается система на дверях топ лайн (комплектация дверей была по умолчанию система топ лайн) от альянс на что мне менеджер ответила, что альянс лучше, что на топ лайн двери закреплены только на верху, а у системы альянс двери закреплены на верху и внизу направляющие на колесиках, ну я решила заказать самое лучшее, а то что эта система не подходит к этим дверям и после сборки между дверьми остается зазор 2 см менеджер не предупредила, и в шкаф поспоянно попадает пыль и зачем спрашивается мне нужен это шкаф? Писала в отдел рекламации просила что бы мне довезли боковые рейлинги, на что мне ответили, что рейлинги там не предусмотрины..... А зачем Вы тогда эту систему предлагаете если она не подходит к этому шкафу? Не компетентные менеджеры, лишь бы продать, а там то, что эти детали не подходят не важно, не покупайте там мебель.