Неоднократно делал заказы в этом магазине на протяжении нескольких лет, но в последнее время сервис действительно стал страдать, а владелец при этом в пассивно-агрессивной форме покрывает своих сотрудников. Я думал, это у меня какой-то уникальный случай, но прочтение отрицательных отзывов здесь наводит на мысль, что проблема системная. Но раз владельца всё устраивает, пусть будет так, а я буду покупать аюрведу в другом магазине.