Виктория
4
0
подписчиков
0
подписок
19,9к
просмотров
Оыициантка была Злата. Чудесная девушка , отзывчивая, очень внимательная.
Это лучшее заведение котрое посещали.
Еда 5*
Сервис 5*
Даже разрешили люнадеьь костюм Иоана и сделать фото
Мне уже неделю «возвращают» залоговую сумму. Сутки жду ответа от финансового отдела (подозреваю что его вообще нет), до этого неделю писала в ватсап и спрашивала когда и сколько. Так как ребенок разбил флакон в туалете, потому что размеры туалета 1,5х2м и он вне номера. Там даже стоять негде, раковина настолько маленькая, что вода при чистке Зубов выливается.
Это впечатление перекрыло полностью хорошее впечатления о номере.
Платная парковка, хотя на сайт написано - парковка. И если это отель, как написано на сайте, то складывается впечатление, что парковка своя, а не 15.000₽ в сутки 🙈
Когда я сообщила что ребенок разбил стеклянный флакон и ранился, мне менеджер ответил «спасибо, что сообщили». И сказали что вычтут стоимость из депозита. А то, что ребенок поранился из-за абсолютно неудобного туалета, это никому не интересно.
Туалет шатается. Кнопка смыва отваливается.
Не рекомендую никому. Это квартира, это не отель.
Ремонт хороший, много приборов и посуды. Но 2 пары тапок и 2 халата. На 6 человек, сверх 2шт платные.
И халаты маленькие. На мужчин у размером 52 халат тупо маленький.
За отзыв продлевается время проживания 😏
Номер классный для любителей высоты и пафоса. Всё есть, высокого уровня качество белья и много посуды.
Из плюсов это все.
Туале и душ (не ванная, ванной нет!) отдельно. Этоя не заметила в описании, увы. Но!!! Туалетная комната 1,5х2, фен висит над флаконами с мылом и мой ребенок когда чистил зубы, зацепил флакон и он разбился. Ребенок пострадал.
Депозит на следующий день не вернули. Уже 7 дней прошло с момента когда мы выехали, депозита нет. Мне призодится все время писать и всё узнавать.
Парковки нет и это не совсем отель, это комната в жилом доме.
Так что если вы на машине, прибавляйте еще 15.000₽ за парковку за сутки.
+ как проехать к отелю вам не подскажут, его никто не знает на территории. И по номеру телефона в отлеле вам это тоже не подскажут. Будете искать сами.
Впечатления на 3, несмотря на то что сама квартира отличная. Но туалет это отдельный ужас. Даже в сцпермаркете ксть правило не менее 1-3 метров между стелажами, иначе то, что вы разбили бутылку - зона ответственности магазина.
Кнопка в туалете плохо работает, сам тцалет шатается. В душе при включении горячей воды какие-то страшные шумы.
Я не рекомендую это место, если вы для жизни, а не для тусовки.
Открывают новые кассы, дюди которые стояли сзади, бегут без очереди. На что кассиры и непонятный дяденькая в углу (то ли администратор, то ли охранник, без бейджека) просто ничего не говорят. Вопросы игнорируют. Задаю повторно, дяденька подходит вплотную к лицу. Цены дороже чем во всех магазинах, а сервис ужасный, хуже магазина на окраине.
Попросила ваших работниц положить шарики в отдельный стакан. Сказали что стаканы платные. Попросила в свой отдельный стакан, оказалось что это против правил компании. И дала мне совет купить шарики на вайлдбериз в большой упаковке. Так я тогда там и чай может куплю))
Ужасный сервис и советы, которые мне и даром не нужны. Далее, как только я отошла на пол метра, девушки принялись меня обсуждать и смеяться. Громко, с матом. А после пошли на перерыв с таким же матом через весь этаж, через фуд корт где сидят дети в выходной.
До вкуса чая не дошли, и не дойдем.
И ваши работницы выглядит так, что чай у них не хочется покупать.