chloe si
C
3
0
подписчиков
0
подписок
20,4к
просмотров
Само место неплохое-красивая природа, приятный бережок, при должном внимании - это было бы одно из лучших мест для отдыха в области!
Претензии к сервису и персоналу.
При заезде в домик обратила внимание на два недоразумения - отсутствие туалетной бумаги и несколько пятен на полотенце - то ли от вина, то ли от крови. Вроде как и не критично, но неприятно. Позвонила администратору, попросила заменить полотенце и принести бумагу. Спустя два часа так никто и не пришёл. Позвонила ещё раз, повторила просьбу и попросила лежак для пляжа, на что мне ответили: мы обслуживаем мероприятие, сейчас не до вас, ждите!Решилась ситуация довольно неприятно - я взяла покрывало из домика и пошла на берег, кто-то из персонала это увидел и через 10 минут ко мне подошла управляющая, отчитала как маленькую девочку, нельзя мол из домика вещи выносить, вы что правила не знаете?? На мою речь, о том, что я просила уже несколько раз мне помочь, получила ответ - значит плохо просили!
Меня от этой несправедливости аж передернуло. Через какое-то время мне принесли лежак и заменили полотенце, но знаете, осадочек остался. Приезжаешь отдохнуть и расслабиться, а сталкиваешься с грубостью и хамством, так как были гости по-важнее. Ну значит больше я к вам не приеду.
