Билеты были куплены через сайт на рейс Воронеж-Москва 24.03 на 23.30 Приехали к месту отправления, за 40 мин, к положенному времени, автобус к месту отправления, не подошел, начали звонить перевозчику, не дозвонились. Простояли ещё около, часа, тишина, не автобуса, не предупреждения о задержке или отмене рейса, в итоге так и не уехали.