Постоянно отключают кассы самообслуживания и люди вынуждены стоять в длинных очередях!
Цены завышенные.
К самой работе персонала претензий нет - всегда вежливы, обходительны, приветливы. Только за персонал и ставлю звезды.
Несмотря на старенький ремонт, очень нравится этот пвз. Сотрудники очень вежливые, особенно нравится красивая девочка брюнетка (10.06.24 её смена была, например) всегда улыбается, участливая, милая! Очень радуюсь, когда попадаю на её смену)
Сегодня столкнулись с совершенно некомпетентным продавцом. Не в состоянии отличить винный напиток от игристого вина. Не в состоянии найти брют, больше того - человек не имел понятия о том, что брют вообще существует и что это такое.
Спасибо, другой продавец помог, значит, не все такие. Но таких быть и не должно!
Уже много лет это наше любимое кафе. Ремонт сделал его ещё прекраснее. Музыка тоже радует и совершенно не мешает - главное выбрать правильное место.
Шашлычник - бог шашлыка. Обслуживание обычно тоже прекрасное, однако в крайний раз официант почему-то решил не нести нам сдачу. Это малость подпортило впечатление. Не стоит принимать слово "спасибо" за "можно без сдачи". Мы сами в состоянии оставить чаевые, без инициатив персонала.
Всё равно ставлю пятёрку. Один официант не может испортить несколько лет приятных впечатлений)
Ps. Где официантка Валентина? Надеюсь она осталась в этом кафе! Наша любимая из всех)
Отдыхали в конце марта в ресторане отеля. Отвратительное обслуживание! Работник зала хамил гостям, полчаса ныл о том, что его дома ждет "любимый человек" и просил гостей покинуть зал раньше закрытия ресторана.