Всем доволен!
Вечером позвонил, уточнил наличие интересующего авто, на утро договорились о встрече.
Приехал, быстро сделали все документы, проверили машину, получил все необходимые инструкции и нюансы и на этом всё, дальше оставалось лишь с комфортом передвигаться🔥
Так же у них есть возможность подачи машины в аэропорт и встречи из него (если я правильно понял). В следующий прилет обязательно воспользуюсь этим 👌
Цена за авто и сумма залога максимально адекватные 👍
Вкусно — и точка
Август 2023 •
2
Ожидание около 40-50 минут (пока ждал свой заказ, слышал что некоторые и по часу ожидают) - это полное фиаско. Руководству сети нужно что-то срочно делать с персоналом. Очевидно, рук не хватает, а те, что есть, не вывозят попросту нагрузку.
Ibis Москва Динамо
Февраль 2023 •
5
Достаточно хорошие номера. Отдельно хочу похвалить вкусные завтраки, в частности сырники😃
Рой Джой
Август 2022 •
1
Единицу даю только за то, что парк большой. Есть чем заняться. Так бы поставил 0.1.
А теперь к сути:
Решили мы, значит, с женой на годовщину попрыгать на батутах, выбрали сие место. Предварительно позвонили, чтобы уточнить первичные нюансы и ограничения. По телефону нам озвучили базовые правила посещения, нам подошло и мы отправились к локации.
Зашли, подошли к девушке на ресепшене, чтобы уточнить какие билеты нам надо. На этот вопрос девушка озвучила стоимость, а потом опомнилась и спросила: «а вам парк полностью или только спортивные батуты? Потому что там цена разная».
Так так мы целенаправленно шли прыгать на батутах, то и сказали, что нам нужно только на них.
Когда мы пришли к батутам, девушка-инструктор рассказала базовые правила и попросила сделать разминку. А далее мы пошли на батуты, на что нас окликнула девушка и сообщила, что у нас браслеты только на батуты в спортивную зону, в которой уже скачут опытные ребята, где мало места и все батуты уже заняты.
Приняли решение подойти на ресепшн, обсудить этот вопрос и возможно попросту доплатить за общий доступ.
Озвучили девушке, что произошла ситуация, в которой нас не в полной мере осведомили, что батуты делятся на определённые зоны, попросили решить вопрос, так как ситуация случилась неоднозначная, а мы, напомню, были тут впервые. Она отошла к старшему менеджеру, который даже с места не сдвинулся и выдал ответ, что мы можем только отказаться от этих «браслетов» и по полной стоимости оплатить новые.
Как человеку, который в своей работе максимально клиентоориентирован, мне, думаю, справедливо показалось это хамством, наглостью и обманом.
На этой ноте мы собрались и ушли.
Приходить вновь и рекомендовать даже язык не дёрнется.
Для обратной связи, если таковая вдруг будет, со мной можно связаться через эл.почту или по номеру телефона по запросу.
Клеверхим
Январь 2022 •
5
Огромное спасибо за выполненную работу!)
Нужна была чистка дивана в организацию.
Договорились о цене по фото засоров на диване, о дате)
Приехал без проблем к 19.00, после закрытия точки.
Озвучивал срок чистки 2 часа, справился баже быстрее
Качество работы отличное, ниже на фото можно посмотреть )
Перекур
Сентябрь 2020 •
5
Все гуд
Виктория
Сентябрь 2020 •
4
Как и во всей России - касс много, открыто две.
Бесит😬