Хороший отель со всеми удобствами! Вежливый персонал, уютные номера. Ценовая политика адекватная. На ресепшене продают дождевики, что очень актуально в связи с частыми дождями в горах 👍
Ребенку взяла мороженое (рожок) вместе с остальным заказом. Попросила ложку и маленький прозрачный стаканчик, чтобы сын мог поставить десерт в него. На что мне было в грубой форме сказано, что надо было брать мороженое в стакане и им всё р авно, что он любит. Персонал вообще по ходу одолжение делает, что "работает". Гранд чиз ждала
больше 10 минут😑
Очень некомпетентный и неприветливый работник на бильярде, он же кассир. Развалился на своем рабочем месте на стуле в наушниках и с ноутбуком в то время, как посетители стоят и ждут, когда он снизойдёт ответить хотя бы на один вопрос. Кии хрустят. Поменять нет возможности, только платные. Шары отличные, столы нормальные. Но поведение персонала оставляет желать лучшего. Короли.