Сам отель и персонал очень понравился! Качество питания и сервис, чисто и вкусно. Но вот выбрали этот отель мы с дочкой потому что в нем есть сауна и бассейн. Бассейн небольшой и холодный, а сауна никогда не работает! Утром приходишь ее никто не включил, вечером уже выключили! Короче так достали сауной, что все приятные эмоции об отеле на ноль упали. Женщина которая работает в женской раздевалке просто достала! Мы сами включили сауну и ждали чтобы она нагрелась, потом вышли в душ и вернулись в сауну которая опять была выключена! Она пыталась доказать, что сауна разогревается за 10 минут до 80 градусов, я просидела 30 минут и зафиксировала на камеру что это невозможно даже за 30 минут, по сути не менее часа нужно просидеть, чтобы дождаться сауну и возле нее потому что если пойти плавать или просто вернуться в номер сауну выключают. После конфликта на ресепшен очень извинялись и мы наконец-то попали в сауну!
Очень не понравилось все! Старье и вонь, еда на завтрак плохая. Был только один плюс, балкон в номере со столом, но это дорогой номер, а если обычный брать то вид из него в стену . На крыше есть терраса где можно посидеть.
Много лет ходили в этот ресторан когда он еще был на улице Карла либнехта , потом ходили на Несербскую. Последний раз был 8 декабря этого года, просто не узнала, сначала мы ждали минут 20 пиво при том что зал был почти пустой, потом столько же счет, обслуживание не понравилось мягко говоря, а цена на хинкали очень удивила! 200₽ штука, в про хинкали цена 100₽ за штуку. Короче посидели так, что больше не придем , хотя любили и ходили много лет.