Иван И.
4
0
подписчиков
0
подписок
73,2к
просмотров
Впервые сталкиваюсь с настолько добрым , вежливым и качественным обслуживанием .Все очень подробно объясняют ,подсказывают все возможные варианты действий и вообще милые и красивые ) Спасибо Вам огромное !
Думаю что консультанта по имени Андрей надо премировать.Так спокойно ,профессионально и по доброму отражать нападки неадекватной бабки - я бы не смог . Он явно познал этот мир изнутри. Андрей,Вы капитальный красавчик !
Самый бесполезный офис альфа банка , даже при пустом отделении обслуживание безумно долгое,скорее всего из за его необычного формата обслуживания.Нам надо было узнать номер счета потому что в приложении он не отображался.Сотрудник Дарья,которая встречает рядом с автоматом выдачи талончиков сказала нам что талончик не нужен и она нам поможет.Мы ждали минут 20 пока она дальше встречала клиентов возле того же аппарата , после же ушла куда то на кассу , вернувшись дальше продолжила работать возле аппарата.Мы снова подошли к ней за талончиком,потому что с талончиком нас точно обслужат а так было ощущение что мы просто сидим и непонятно чего ждём .Но она нам сказала что нет смысла брать талон и кроме нее в этом отделении нам никто не поможет .Мы подождали еще немного пока она помогала только прибывшим в отделении клиентам с талончиками и уже не выдержав ушли расстроенные обслуживанием и потраченным впустую временем.
Новый формат полная шляпа.Если есть возможность ,обращайтесь в нормальные отделения.
Октябрь 2022 •
1
Сохранить
Выдайте уборщице пылесос ,а то ковров положили много , щеточка сантиметров 20 шириной , по ковру вообще бесполезна .Прям со стороны наблюдаю и сердце кровью обливается .женщина так старается-но все тщетно . Это издевательство !!!
