Григорий П.
3
0
подписчиков
0
подписок
55,7к
просмотров
Профессионалы своего дела. Настоящие специалисты. Очень советую.
Отвратительное отношение к клиенту. 16.06.22 поступило СМС о том, что товар поступил. Супруга пришла его забирать, причём пришла через 2 часа после того, как смс пришло. Аптека была пустая, слышен был гомон и хохот провизоров. Она взяла талон, минут 5-7 ждала, ее не вызывали. Провизоры так и хохотали в подсобке. Супруга была вынуждена звать, чтобы кто то подошёл. Провизор соизволила снизойти, по поводу заказа сказала, что нужно полтора часа ещё подождать, ещё пришедший товар не разбирали. Супруга позвонила и сообщила мне. Я набрал в тех поддержку, объяснил ситуацию, мне сказали что позвонили в аптеку машина только подошла они не успевают. При этом при всем супруга слышала, что провизоры насмехались надо мной, что я мол хочу товар ещё получить, какой важный, ещё и в поддержку звоню. Супруга ушла, мы пришли вновь через 4,5 часа за этим товаром. После того как я назвал номер заказа провизор с усмешкой сказала что он не пришёл. На горячей линии девушка попыталась дозвониться в аптеку, было 3 провизора, никто не взял трубку хотя был всего 1 клиент. После чего девушка на горячей линии пренебрежительно спросила, что она поделает и сказала перезаказать. Я уверен что провизоры специально сказали что заказа нет. Вообщем в итоге я и мои близкие никогда ни ногой в эту аптеку. Заказал в итоге в другом месте. Очень жалею что недавно купил в этой аптеке лекарств почти на 30 000 р.