Мангал house
Декабрь 2022 •
1
Уважаемые руководители, обратите внимание на свой обслуживающий персонал в р.п. Новоспасское, Ульяновской области и очень на него повлияйте, а возможно даже вам его следует заменить. В один день личного посещения заведения нам пришлось ждать минут 15 (мы были одни, очереди не было) когда менеджер наговорится с одним из сотрудников, после с недовольным лицом у нас приняли заказ и молчком, не отдав чека демонстративно развернулась и ушла. Сегодня мы также прождали минут 15, потому что менеджер была занята сбором заказа курьеру, а нас она тупо игнорировала, как будто нас вообще нет. Это вообще как, объясните? Курьеры у вас тоже как отдельный вид искусства. Сдачи никогда нет, заранее об этом не предупреждают, в здание не заходят. А при последнем разе курьер даже из машины не соизволил выйти! Дверь в машину как вы понимаете пришлось самим открывать и забирать заказ, сдачи как всегда не было, в связи с чем пришлось "оставить" незаслуженные чаевые. Складывается ощущение, что это не сотрудники обслуживают клиентов, а клиенты сотрудников. Крайне хамское обслуживание. Надеемся на разумное руководство, примите уже пожалуйста меры
Белгравия
Август 2022 •
5
Отличный отель 👍 Были в командировке на двое суток, всё понравилось. Отличный город, хорошие люди. В номере чисто, уютно, всё в рабочем состоянии, есть всё необходимое, были номера 36 и 37. Очень приветливый персонал, быстро решили проблему когда я забыла ключи в номере. Отличный, сытный и вкусный завтрак, который входит в оплату. За сутки номер вышел 3500.