Все новогодние праздники не могли записаться на посещение бассеина, администратор сообщал что мест нет и посещение для внутренних проживающих, из города нельзя посещать. На официальном сайте нет информации о том, что для посетителей не проживающих в отеле мест не бывает в праздничные и выходе дни. Странно что запись на посещение на 2 недели вперёд заполнена. Заместитель директора Ольга Грибкова помочь отказалась, заинтересованности не проявила, контакты директора предоставить отказалась. Ужасное нелояльное отношение к клиентам которые желают принести деньги центру. Таких не заинтересованных руководителей нужно менять. Посетить бассеин так и не удалось.