Алексей Комаров
7
1
подписчик
0
подписок
184,7к
просмотров
13 апреля 2024 года с данной турфирмой ездили на экскурсию в Осетию. В принципе сама экскурсия на хорошо с плюсом. Но всё настроение ещё с утра испортили их "партнёры" - придорожное кафе, в которое они завозят на завтрак и там же необходимо заказать ужин. И никто бы не писал отзыв на Кавказ, хоть и они нас туда привезли, но отношение сотрудников Кавказа на нашу просьбу, как-то призвать к порядку администрацию кафе, куда нас принудительно привозят, повергло в шок. На завтрак нам вместо оплаченного пирога с сыром и картофелем, выдали пирог просто с картофелем, на наше обращение по этому поводу, нам пояснили, что просто мы не знаем вкуса осетинского сыра. Как оказалось немного позже "вкуса осетинского сыра" не знали ещё несколько человек в нашем автобусе, которые делали такой же заказ. Сразу же с утра нас обязали оплатить заказ на вечер, при этом ни граммовки, ни каких либо ещё индивидуальных особенностей заказываемых блюд озвучено не было. Оставалось лишь полагаться на рекомендации сотрудников Кавказа, которые нас привезли. На обратном пути нас ждал оплаченный заказ - салат - по три дольки самых дешёвых помидор и огурцов - 150 рублей, люля холодное с жилками - 300 рублей, далма 4 крохотные штучки и конечно же холодные - 300 рублей. На наши претензии по этому поводу, сотрудники Кавказа сначала стали говорить, что это вообще единственное кафе в Осетии, но затем когда мы с помощью Яндекс навигатора указали им на несколько точек общепита, расположенных недалеко от данного кафе, не говоря о том, что по маршруту следования были и ещё, они стали говорить, что там ещё хуже, а затем обозвав нас "гурманами", устранились от диалога. К слову сказать, как оказалось, гурманов был весь наш автобус, так как блюда полученные на ужин вызвали у всех огромное разочарование. Поэто возможно увидев этот отзыв, хоть руководство турфирмы Кавказ примет какое-то меры, если вы не хотите или по каким-то причинам не можете поменять партнёра, призовите его к порядку, это абсолютно нормально.
К сожалению при наличии неплохой материально технической базы, сервис ужасный. В номерах убираются плохо, за две недели ни разу не поменяли ни полотенца ни постельное, в местах общего пользования такое впечатления, что вообще не убираются. Более менее чисто в лечебном корпусе. В корпусах бегают тараканы. Персонал не клиентоориентирован, никто ни за что не отвечает и ничего не знает, ощущение что вернулся в советский профилакторий. Экономия на всём, за две недели положили всего один рулон самой дешёвой туалетной бумаги на двоих. Сухой паёк за отказ от питания на целый день - два варёных яйца, одно яблоко, пачка самого дешёвого печенья и две бутылочки по пол литра воды. В самый первый день пожаловались на сильный запах в туалете из-за повреждённого гидро затвора в душе, обещали прислать сантехника, через день ещё раз напомнили на ресепшене, ноль реакции. Через неделю сообщили руководству, те озабоченно выслушали, обещали всё решить, но чуда не произошло. Никто так по истечении двух недель и не появился. Откуда обоснованный вывод - рыба гниёт с головы. Желания сюда вернуться отсутствует напрочь, всем знакомым дадим такие же рекомендации.
Хорошее место, классное шоу, доступные цены.
К сожалению не могу присоединиться к положительным отзывам, хотя пошел туда именно из-за таковых. Взяли с супругой шурпу, куриную лапшу и манты (одну порцию). Единственное что смогли съесть из этого это куриная шурпа и то вкус таковой максимум на тройку, бульон мутный, мясо курицы явно варилось отдельно, так как было совсем не солёное, к лапше претензий нет, а больше там ничего и не было. Шурпу есть вообще не смогли, так как из-за громадного, по другому не скажешь, количеству чеснока(измельчённый чеснок полностью покрывал шурпу сверху) какого-то либо иного вкуса, кроме как чеснока не возможно было ощутить. Выловленный из шурпы картофель так же оказался не солёным и явно добавленным уже в варёном виде, морковь и лук видимо вообще забыли положить, наверно решили все компенсировать чесноком. Манты принесли рваные, начинка внутри не вкусная, с кислицой. Короче одни расстройства за 1 300 рублей.
04.04.2023 года заехал на данную заправку на а/м Лада Ларгус. На тот момент в баке было около 10 литров, так как только погасло предпоследнее деление (оставалось последнее и резерв (лампочка)). Заправлялся до полного. По показаниям колонки влезло почти 58 литров. Хотя бак всего 50 литров и, напомню, он был не сухой (остаток около 10л.). То есть в пятидесятилитровый бак влезло почти 68 литров. Выводы делайте сами.
Обращался несколько раз и лично и по телефону. Отзывчивые сотрудники. Оперативно решили все вопросы.