Наталья С.
2
0
подписчиков
0
подписок
1,1к
просмотров
Не первый год являемся постоянными посетителями сети ресторанов Токио, сегодня побывали в филиале на Светланской и остались крайне разочарованными сервисом данного заведения. Столик заказали заранее, нас с мужем посадили в крайне неудобном месте: маленькие стулья, еще и под кондиционером, учитывая, что был дождь и мы промокли.Мы несколько раз просили убавить его, поскольку сидеть было холодно, персонал ничего не смог сделать, пришлось просить плед, который не сильно помог в данной ситуации, к тому же я была простывшей. Обслуживание было крайне медленным, грязная посуда убиралась еле как, заказ ждали долго. Когда нам с мужем принесли счет, мы оплатили наличными, сдачу нам принесли не всю, объясняя тем, что в кассе не было необходимой суммы. Официантка извинялась, но настроение и вечер были испорчены. Поели под холодным воздухом, плюс персонал сам себе оставил чаевые из нашей сдачи.