Разочаровалась еще в одном заведении Саратова. Отмечала свое 35-летие. За 12 гостей я оплатила 70тр. Сидели мы в отдельном зале со своим ведущим, который оплачивался отдельно. В общем зале была музыка которая нам была не слышна и ненужна. Когда я обсуждала меню мне были предложены торты которые мне не понравились. Торт решила заказать в другом месте. За свой торт я должна была оплатить 2000р. Мы с администратором договорились что я могу не платить за свой торт если я оплачу за всех гостей за музыкальное сопровождение, на что я согласилась. В итоге мне включили в чек и торт и музыкальное сопровождение (которое мы почти и не слушали). На мою просьбу вернуть эти несчастные 2000р мне было отвечено неоднозначно, а затем отказом. Сумма копеечная, но сам факт обмана и плохого отношения к клиентам неприятно осознавать. Скрин переписки с администратором Светланой прилагаю.
Craft house
Январь 2025 •
1
Очень не советую! Были семьей 08.01.25, купили стейк лосося на мангале который на их весах весил 500 грамм) попросили перевесить , и вновь 500гр. В других заведениях он весит максимум 300гр. В этом заведении бессовестным образом обвешивают посетителей !!! Не советую!!!
Те! Пончики. Пышечная
Январь 2025 •
5
Классное место, хороший интерьер, можно и поесть сладости из детства и сделать колоритные фото!
Sochi Discovery World Aquarium
Январь 2025 •
5
Прекрасное и интересное место для детей и взрослых!
Омрачили поход люди которые на входе фотографируют желающих с совами. Пока я покупала билеты мужчина с женщиной на фотографировали ребенка. Я сказала что платить 1000 за очередное ненужное фото я не буду и удалю все фотографии. Таких оскорблений в свой адрес я не слышала никогда в жизни. Будьте осторожны и не портите себе настроение!
Парк Альпак
Январь 2025 •
5
Приезжаем уже второй раз с ребенком, хорошее место для отдыха детей и взрослых☺️
Городской парк культуры и отдыха им. М. Горького
Июль 2024 •
3
26.05. Пополняла карту в кассе. У меня трое детей, и я сказала кассиру что на карту нужно зачислить 2000р чтобы бонусом пришло еще 1000. Расплатилась банковской бизнес картой , в следствии чего сумму списаний оперативно проверить невозможно. После посещения первого аттракциона деньги закончились. Вернувшись к кассиру я выяснила что она ошиблась и положила мне только 1000р. На мое резонное замечание о том, что из-за ее ошибки я потеряла 500 бонусных рублей мне был дан ответ кассира : «я что вам теперь за свой счет должна это возмещать?» Прошу администрацию разобраться в данной ситуации. Номер карты 302365.
Замок Любви
Июль 2024 •
3
Добрый день! Сегодня купила тортик «замок любви» в юбилейном в ларьке. Очень неприятно было там обнаружить несколько довольно длинных волос рыжеватого цвета. Пожелание внимательнее следить за технологическим процессом и чистоплотностью сотрудников !
Regul
Апрель 2024 •
5
Останавливались семьей с ребёнком в конце марта 24-го года. Отличное место расположения чисто номера вкусная еда. Немного смутило доплата за завтрак. Перед заездом не было информации что один человек может выбрать на 1000 руб., остальное за дополниьенцю плату. Но в целом всё отлично!
LaTerrassa
Май 2023 •
4
Добрый день! Были семьей с ребенком 5 лет. хорошая детская площадка с сопровождающей, Неплохой отель, завтрак хороший , убирают каждый день, чисто, очень классное спа, 10.05.23 была администратором замечательная девушка Ольга Кузнецова , супер внимательная , побольше бы таких❤️Но….. в этот же день наша семья в спа встретила двух неадекватных (если не сказать больше…) женщин сотрудниц бани. Мы были в шоке от их отношения к нам и к нашему пятилетнему Ребенку.. которого было оставить не с кем, поэтому мы взяли ее с собой … одна из них матом объяснила что ребенокне должнен здесь находиться. Когда мы заступились за ребенка , вторая сотрудница сказала что « она не боится потерять работу и готова дать мне (маме девочки) леща…» такого отношения ни к себе ни к ребенку я не видела ни в одном отеле мира …