Вчера, 17.02.23 я подошла в офис на ул. Генерала Кузнецова (Жулебино), чтобы закрыть кредитную карту досрочно, так как через приложение это сделать невозможно. На что сотрудница с 7-ого окошка (полная блондинка, имя, к сожалению, не вспомню) мне отказала, заявив, что кредитную карту можно закрыть только спустя 4 месяца и досрочно ее закрыть нельзя. Только вдумайтесь в этот бред! Пришлось звонить на горячую линию и уточнять, что, ДА, карту можно закрыть досрочно. Пришлось снова отстоять очередь, чтобы , наконец-таки, закрыть эту карту. Уважаемый ВТБ, такими неквалифицированными сотрудниками, вы можете потерять клиентов, которые не хотят терять у вас свое время, отстаивая по несколько очередей.
Магазин скатился, стали торговать просрочкой, особенно готовая продукция, даже если срок годности еще ничего, разогреваешь еду и все кислое (переклеиваете даты ??). Про салаты вообще молчу. С фруктами та же история, лежит на прилавках тухлятина. И это немецкий магазин?? Я лучше в соседнюю "Пятерочку" пойду, чем у вас травиться!
PS Людям, которые пишут про СВЕЖИЕ овощи и фрукты, явно по 2 рубля за отзыв заплатили.