Давид М.
4
0
подписчиков
0
подписок
12,9к
просмотров
Работаю уже несколько лет с этой компанией, всем доволен! Отдельная благодарность за сотруднтчество и готовность помочь в любой момент Марии Посвалю к!
Лучшее место для плиточников в городе. Максимальная концентрация самого передового инструмента в сочетании с высокой компетенцией консультантов!
27 июля приобрел держатель для телефона на присоске на Малиновского 27 а . 12 августа присоска оторвалась. В этот же день привез на сервис в тот же магазин. 13 приехал после оповещения о готовности заявки.
Сотрудник Алексей выдал мне отказ в гарантийном ремонте, объяснив решение "нарушением условий эксплуатации".
Техническое заключение N ЛЦ1-003191 12.08.2019
Автомобильный держатель Ginzzu GH-383M.
Держатель использовал исключительно по назначению. На что распространяется гарантия неясно вообще.
Установка двери была назначена на первую половину пятницы, в четверг мне позвонили и попросили переставить установку с 4 до 5, тк у какого-то монтажника по семейным обстоятельствам не получается. На смену времени я согласился и специально переспросил о времени заезда мастеров, девушка ответила, что мастера будут строго с 4 до 5. В пять мастеров не было, в 5-40 я позвонил на фирму и узнал собирается ли ко мне вообще кто-то, на что девушка мне ответила, мол мы договаривались с 4 до 7. Я был очень удивлен и сказал, что я специально переспросил о времени установки, на что мне был дон ответ что я разговаривал с другой девушкой и типа она напутала. В итоге никто даже не извинился и сказали ждать до 7 часов. Где-то в 6-30 мне позвонил установщик и сказал, что задерживается- устанавливает дверь в соседнем подъезде. Зашли они ко мне где-то в 8 и до 23 длилась установка. К монтажникам я претензий не имею, все сделали на совесть, больше всего возмутила наглость девушек, которые сидят на телефоне бессовестно лгут лишь бы как-то решить свои дела.
Попытался оставить отзыв на сайте, но для этого нужно зарегистрироваться, а поля для регистрации на сайте нет вообще((