Отвратительное отношение к клиентам, со стороны администратора и бармена. Решил отметь юбилей мамы. Всё было хорошо, до того, как юбиляр и гости захотели немного потанцевать... Подойдя к администратору (которая абсолютно не ориентирована на клиентов и совершенно лишена способностей к гибкости конструктивного разговора) я, объяснив ситуацию, попросил включить музыку. На мою просьбу, ссылаясь на формальности... (политика ресторана, неудобство других гостей...) мне было грубо, не корректно отказано. Никого кроме юбиляра и гостей в ресторане, на протяжении всего нашего нахождения в ресторане не появилось. Крайне огорчён данной ситуацией и максимально распространю отрицательное ощущение от испорченного праздничного настроения. Надеюсь руководство примет соответствующие управленческие решения по эффективности работы нанятых работников.
Абари
Ноябрь 2019 •
5
Заказал букет для мамы. Всё исполнено великолепно!!! Замечательная команда профессионалов!!! Всем рекомендую!!! Удачи и процветания Вашему бизнесу!!! Непременно буду общаться к Вам ещё и ещё!!!