грубые некомпетентные сотрудники, замят с порога, о клиентоориентированности никогда не слышали. По телефонам дозвониться невозможно, трубки просто не поднимают. Когда приходишь - каждое слово вызывает негатив, выяснить ничего невозможно. Отвратительное место, жаль, что приходится в подобные места обращаться по вопросам, избежать которых невозможно(
Идеально все, кроме шумоизоляции. Все чисто, приветливо. Прекрасный администратор и мастер Ульяна. С удовольствием ходила бы, но именно для меня критично отсутствие посторонних шумов
Считаю лучший прокат в Воронеже! Есть с чем сравнить. Прекрасные участливые администраторы, просторное уютное помещение с удобной примерочной. Отличный выбор платьев и клиентоориентированные условия по самому процессу проката. Подбирали для фотосессии с дочкой, в итоге даже несколько образов подобрали. У нас был настоящий праздник благодаря девочкам! Обязательно будем обращаться еще и не раз и советовать всем знакомым ✅
Выбрала салон по отзывам и осталась очень довольна! Правильно говорят, что лучшая реклама-это отлично выполненная работа. Профессиональный подход и клиентоориентированность-вроде просто, но не так часто это на высоте. Отдельным преимуществом хочу отметить ортопедический матрас, даже человеку с проблемной спиной-лежать одно удовольствие 👍🏻
Тот случай, когда выходишь довольный и процессом, и результатом! Девочки большие молодцы!
Очень уютное кафе на территории парка Коломенское. Каждый раз заходим сюда. Душевный персонал, красивый интерьер, приятная музыка, вкуснейшие блюда с красивой подачей. Очень вкусный кофе! Если не планируете полноценный прием пищи, стоит как минимум зайти попить ароматный кофе и дополнить свое пребывание в парке🧡
Филиал на Ленинском проспекте 117 удивительным образом не соблюдает минимальных для крупной сети стандартов обслуживания и клиентоориентированности, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы. Многое объясняется после диалога с заведующей, Дорошиной Натальей Ивановной, ведь как известно "Рыба гниет с головы". После скандала, учиненным некомпетентным, эмоционирующим, явно неуравновешенным сотрудником Рзаниной Ольгой (в буквальном смысле позволяющей себе повышенным тоном делать замечания клиентам, бегающей по комнате, размахивающей руками, гневно бросающей ручку и покидающей свое рабочее место...можно с удивлением убедиться, насколько низковоспитанный человек допущен к общению с клиентами по видеозаписям с камер) - заведующая не только не принесла извинений и не привела сотрудника в чувства, напомнив о его служебных обязанностях и тоне, которым полагается общаться с клиентами, но даже наоборот, гневно продолжила возмущаться тем, что ее побеспокоили в рабочее время (которое почему-то у нее заканчивается в 16 часов), а также с возмущением отметила, что истеричный сотрудник "очень устал, работая 4 дня по 12 часов" (отсюда следующий вопрос - разве нормы трудового законодательства позволяют допускать такой график работы? Рынок аптек и оптик относится к высоконкурентным и уж конечно не вопрос, как клиенту закрыть свои потребности и стоит ли обращаться туда, где царит совдеп, эмоционирование и безнаказанность, являющиеся прямым следствием отсутствия сильного, клиентоориентированного управленца. Другой вопрос - почему крупная сеть уделяет так мало внимания клиентскому сервису, который с каждым годом становится все более важным преимуществом в высококонкурентной среде? Пишу как исполнительный директор крупной компании, отвечающей в том числе за клиентский сервис(
Обратились по рекомендации друзей и остались тоже очень довольны: честные и профессиональные ребята, помогли подобрать отличный вариант под наш бюджет. Выполняют все четко и быстро, после монтажа подарили сертификат на скидки, будем обращаться еще!