plushkassaharom
5
0
подписчиков
0
подписок
596,1к
просмотров
Заказала сегодня букет из 7 красных роз с красной лентой по акции -20% через приложение Яндекс Еда. Заказ сделала в 09:49, выбрала промежуток для доставки с 12 до 13. Мне никто не звонил и никак не предупреждал что задержка в доставке/цветов нет - ни одного звонка и/или оповещения в приложении. По приложению я увидела что курьер даже не выезжал на момент 13 часов на развоз заказов. В итоге в 14:07 мое терпение иссякло и я задала вопрос поддержке в приложении Яндекс Еда где мой заказ. И вместо разъяснений его просто отменил сотрудник поддержки Яндекса, отмазываясь промокодом. Я не просила отмену, я просила компенсацию, это разные вещи! В итоге ни цветов, ни информации от яндекса только испорченное настроение. Деньги вернули. Уважаемый магазин, если вы сотрудничаете с Яндексом и принимаете заказы - сделайте так чтобы покупателям было комфортно. Если проблема на вашей стороне - почему не позвонили? Если проблема на стороне Яндекса - ну не работайте с ними, то что сегодня произошло это ни в какие ворота! В итоге вы без денег, а я без цветов!
Хожу постоянно к Павлу, массаж очень нравится, всегда очень чутко и внимательно относится к клиенту. Атмосфера распололагает к релаксу, помогает отключится от проблем и расслабиться.
Была два раза на концерте на 2 этаже. Есть фейс, он работает, звук наверху хороший. Еды попробовать не довелось, а вот мохито на том же втором этаже ужасен. Пина колады нет, за ней надо идти на первый этаж, хотя в меню она есть.
Картофельные вафли божественны, атмосфера очень крутая и персонал мега приветливый! Об одном молю - почините двери, в кафе невозможно находится, очень холодно и дует из-за сломанных входных дверей////
Украшения очень приятные, действительно в стиле минимализм. Много зеркал, можно прикинуть на себя изделие. Интерьер стильный, ненавязчивый. Цены! Цены хороши! Любители серебра и позолоты - маст визит просто)
Очень приятный магазин - интерьер, музыка, аромат, консультант. Но! В Инстаграме нравилось чуть ли не всё, вживую нравилось в разы меньше, а после примерки стало ясно что это все мне не подходит. А жаль, украшения стильные и цена хорошая.
Застройщик наворотил дел, дома сделаны так себе. После застройщика была "чудесная" УК тоже накосячили нормально. Далее полгода была надежда на светлое будущее, но директора хорошей УК попросили и власть захватила печально известная УК Капитал Инвест. Сейчас жители пытаются сбросить этих нахлебников.
Очень увлекательная выставка, поезда ездят по светофорам, на макетах отражена Россия во всем многообразии)) Рекомендую! Будет интересно и взрослым и детям!
По телефону нахамила девушка, приехали в офис на Ленина, расторгать договор - она же нахамила ещё больше. Оказалось это зам по работе с клиентами. Ни о каком сервисе, клиентоориентированности и обслуживании и речи быть не может. С ней невозможно договориться идёт в отказ чисто из принципа. Вымотала все нервы, пришлось обращаться к вышестоящему начальству. Отвратительно!