Я Прошина С., обучалась по программе нутрициологии с сентября 2023 г. по май 2024 г.
30 мая 2024 г. была выдача диплома. Почему-то вместо диплома мне выдали удостоверение Сеченовского университета, хотя я пошла на курс исключительно из-за диплома о полной переподготовке Сеченовского университета. Это является нарушением правил Договора. Прошу разобраться в данной ситуации и ответить мне.
Куратор молчит, служба поддержки кормит обещаниями, что со мной свяжется куратор. На письма по электронной почте тоже никто не отвечает. Я очень волнуюсь из-за сложившейся ситуации , хочу узнать в чем дело, но все молчат. Не хотелось бы идти в суд, но видимо придется, ведь Среда Обучения не выполнила условия договора.
Также хочу добавить, что при оформлении заявки на обучение, они перезвонили сразу, и написали в тот же чат в WhatsApp , в который я сутки пишу и никто не отвечает. Это как минимум странно не обьяснять в чем дело, а просто молчать. Если ситуация изменится дополню отзыв. Само обучение понравилось, к Сесеновскому университету претензий никаких.