Определенно звёзды нужны с категорией минус с такой организацией. Даже одну звезду поставить для них это много. Сломался холодильник на гарантии, ждали мастера три недели, затем запчасть больше месяца, "починили", но холодильник так и не работает. Заявку закрыли на каком то основании! В итоге с помощью магазина-продавца доставили в этот сервис сломанный холодильник, так как он находится на гарантии. Теперь только небесам известно, когда его починят. Документов никаких не предоставляют о прежнем ремонте, сделанном их организацией. По телефону общаются грубо и некомпетентно. Очень обидно, что это один гарантийный сервис в области, был бы выбор, никому бы не советовала связываться!
Прекрасная территория, ухоженно и красиво. Хороший пляж. Старые домики не комфортные, требуют ремонта и замены мебели. За что сняла звезду. Для летнего отдыха рекомендую
Хорошая благоустроенная территория. В домике чисто, уютно, хорошая баня. Из минусов: нет заявленного количества спальных мест. Диваны не удобные, жёсткие, не хватает постельного белья. В доме туалет расположен близко в выходу. В холодное время года там некомфортная температура.
Вокзал стал очень приличный (кто помнит его с 2000х годов). Терминал для покупки билетов, что бы не стоять в очереди в кассу очень удобен. Кафе на территории порадовало. Может зал ожидания немного тесноват для областного вокзала.