Велес
Июнь 2022 •
1
Ужас, а не обращение с клиентами. Сделала заказ установки трубки почти 10 дней назад. Всё объяснили, разъяснили достаточно мило и хорошо. Не дождавшись звонка специалиста по установке тпубки, сегодня позвонила спросить-уточнить: когда будет сделана работа. На меня операторша наорала (та, что мило со мной общалась при первом разговоре), что мне звонил специалист, а я не вщяла трубку, требуя попутно объяснений. Не выдержав хамства, я я завершила разговор. Господа руководители, Вы кого допускаете к работе с клиентами? Вам вообще нужны заказы? Тогда подбирайте людей, которые умеют уважать клиентов, а не истерически вопят в трубку, требуя объяснений. Таким хамкам место работы - где-нибудь на зоне, а не в работаботе с клиентурой. Иначе останетесь без клиентов.