Магазин хороший, но ужасное обслуживание. Звонят говорят что заказ собран и можно забирать, приехали с мужем на следующий день, заказ не собран, персонал бегает по складам и собирает заказ при нас. Пришлось ждать целый час, этим временем мы не располагали. Пожалуйста, наведите порядок, не хочется искать альтернативу данному магазину
Приехали покупать линолеум. Продавец отказывался продавать выбранную модель так как ему было лень вскрывать упаковку, грубил и настаивал на покупке тех моделей которые висят на стойке. Удалось купить только обратившись к администратору. Просим хозяина магазина обратить внимание на данного сотрудника
Все звёзды мира этой гостинице! Чистота, уют, современность, комфорт, место расположения, работа персонала! Если в Адлер, то только сюда!! Спасибо за чудесное место и за комфортную стоимость!
Пришли в заведение с друзьями, 6 человек. Попросили разбить счет на три позиции. Ждем еду. Вынесли еду вплоть до десерта только по первому чеку, остальные 4 человека сидят смотрят. Позвали официанта, попросили расчищать только перый чек и отменить блюда для остальной компании, так как хотелось есть, а смотреть на сытых товарищей было сложно. Ушли голодные в другое заведение
Начну с плюсов, далее минусы за которые сняла 4 звезды
+ красивая ухоженная территория, здорово что сохранили такое количество деревьев
+ работает мангальная зона где жарят шашлык (но почему-то не каждый день)
+ красивые номера с панорамными окнами
+ чистый новый спа, хоть и маленький
+ массажист душевная
- архитектура отеля строится таким образом: номера выходят на главный бар/ресторан где до 24:00 - 02:00 пьяные вечеринки. Звукоизоляции никакой. Мы приехали уставшие, спать не смогли. Охрана пытается разогнать под окнами пьяных шумных малолеток, но их бесконечное количество. В том числе под окнами настольный теннис, в который тоже нужно играть по пьяни глубокой ночью
- ужасный алкоголь!! Выпили 4 коктейля днем, чувствовали себя ужасно!! Хотите пить - берите с собой! (Хотя зачем тогда платить за олинклюзив?)
- в субботу выступала кавер группа, оказывается только для избранных. Вечером зашли перекусить - столы забронированы платно, присесть негде. Получается что о платной брони мы не знали и попить чай/кофе с сендвичами за свои же деньги не получилось. Обошли столы и вышли в шатер (хотя в шатре холодно и грустно). Послевкусие вечера такое себе.
- еда в ресторане холодная, салаты обветрены, взяла рулетик со вкусом вонючей тряпки.
- ГЛАВНЫЙ МИНУС люди!!! Ощущение, что приехали не отдыхать, а бухать и вульгарно себя вести! На замечания в час ночи: «Пожалуйста потише» - ответ «Пошла на*Y*»
Очень хороший осадок!!
- ресепшен - будто зашел оплатить обществннный туалет, это просто ужас! Так он и не всегда работает! Звонили несколько раз в течении часа, чтоб выяснить некоторые вопросы, никто не берет трубку! На улице ночь! Пошли пешком, а там замкнуто и свет не горит, на двери какие-то нометра телефонов. Разгадывать этот ребус и искать сотрудников не было никакого желания.
- утром (воскресенье) покупались перед спа и оставили полотенца на полу для замены, оставили на двери табличку «требуется уборка». В 16 часов вернулись в номер чтоб искупаться и собирать вещи для выезда. Никто полотенца не менял, вытираться с пола желания не было. Звоним на ресепшен, нам отвечают: «запрос отправили, если горничная увидит - заменит» мы в мокрых купальниках и халатах стоим в номере, ни лечь ни присесть, на улице февраль. Муж сам пошел искать персонал
Впечатления после отдыха сомнительные, больше не вернусь и советовать настоятельно не буду!