Посетил я данную компанию в офисе на Селезнёва 08.06.22- купил и установил заднее стекло фирмы XYG на Kia Optima. После использования заметил легкое искажение, стал присматриваться к стеклу и заметил неправильную геометрию стекла - горб в нижней части. Заехал в головной филиал на Ростовском шоссе( заезд с ул. Петра метальникова) и составил претензию по данному товару. По состоянию на конец августа данная компания даже не удосужилась ответить на претензию. После многократных звонков на горячую линию, приездов в два этих филиала по г.Краснодару вешают лапшу на уши. Я искренне не рекомендую обращаться в данную крупную сеть за услугами, даже если цена будет очень хорошей!!!!!!!!!!
добрый день! Я являюсь получателем посылки. Посылка была отправлена 19.07.21 с Санкт Петербурга в Краснодар! 21.07.21 звонит мне оператор Краснодарского офиса на ул.40 лет победы и говорит что стоимость посылки увеличивается в связи с отсутствием каких то документов до 1556р!!! Я начинаю разбираться выходит что какой то сотрудник в Санкт Петербурге не правильно применил тариф на груз 5 кг и габариты коробки и насчитал 1356 рублей за это хозяйство! Чтобы избежать конфликтных ситуаций просьба прислать данную посылку за 514 рублей в вышеуказанный пункт Краснодара что соответствует тарифу сдэк или бесплатно вернуть груз оправителю! Получаю ответ: что вернём 26.07.21 отправителю и возьмём 500 рублей за курьерские по городу, посылка не отправлена была за пределы Санкт Петербург!