В пансионате Мария мы первый раз, по профсоюзной путёвке. Понятно, что ожидать каких- то услуг на 5+ не стоит, но оплатив 60 000 можно хотя бы получить чистый номер, чистое постельное бельё. Но увы! В таком ужасе я никогда не отдыхала. Приехали мы позже на три часа( пробки), администратор выдала ключи, заходим, а там ужас. Номер не убран, горы мусора, ржавчина везде. Я тут же вызвала администратора, пришли две дамы без российского гражданства, протерли быстрентко тряпкой и говорят, а постельного белья нет, не высохло после стирки, я чуть не упала. Тут конечно пришлось ругаться, спустя час принесли и постельное бельё, полотенца ( правда 3 шт, только позже узнала, что положено было 9 шт). Это пережили, но когда пришли покушать, вот тут ещё больше поняла, боже, куда я попала. В столовой хамское отношение, на вопрос отвечают сквозь зубы блюда холодные, но самое убойно- посуда с осколами. Кошмар🤦♀️Когда брала путёвку, сказали, что пляж входит в стоимость проживания, нет, пришлось каждый день платить за пляж. Думаю, ну ладно, платный значит чистый, ухоженный, но нет, опять облом. Пляж грязный лежаки все платные (1000 за два на целый день), нет душа, сполоснуть ноги после песка тоже нет, а туалет, это вообще бомба, сарай с дырками в полу и за деньги! Я вообще не понимаю, за что платить 🤔
Мы решили перестроиться, катались в разные места, ходили в кафе. Обидно, деньги отдать, а условий нет. Уборка раз в 5 дней, нужно самому сказать, тогда про твой номер вспомнят
Я больше в пансионат Мария не приеду. Соседи по комнате сказали, что это первый раз такое, в прошлом году было намного лучше, разочарование 😣
Никто не просит пять звёздочек, но элементарно, уборка, чистота и нормальный персонал, не хамло.
Пляж платный, но нет никаких условий, платишь, а шезлонги платные, нет душа, туалет- это вообще что-то с чем-то, землянка. Пляж песочный, ноги смыть нет ничего. Вообще м просто ужас, никто не убирается
Самый лучший отель в Ярославле. Всё на высшем уровне:чистота, обслуживание, завтрак. Но по мимо всего есть услуга, которая просто 5 звезд-это spa комплекс, включенный в стоимость проживания.