Ольга По
4
0
подписчиков
0
подписок
264,5к
просмотров
Очень неприятно из-за ситуации, которая произошла при заказе через интерет- магазин metro cash&carry.
Заказ № H58858167857, дата заказа 01.04, в заказе был заказан сибас Артикул: 320039, при сборке заказа, сборщик заменил на сибас Артикул: 413918. Когда заказ доставили и пришел электронный чек стало понятно что на маркировке(наклейке) товара сумма меньше чем в чеке, на маркировке 614 рублей, а в чеке 1323 рубля. Сразу же 1 апреля позвонила на горячую линию и объяснила ситуацию, мне ответили что это я все не так поняла. Тогда я написала в поддержку магазина metro cash&carry, мне ответили 6 апреля, что сумма на наклейке и в чеке должна сходиться, а если это не так, то снова обратится к ним, что я и сделала. И вот сегодня 10 апреля мне уже прислал письмо сбермаркет, который собирал заказ в metro cash&carry, где опять же было написано, что это я все не так поняла, и цена на сибас Артикул: 413918 при личном посещении магазина одна 1079рублей за килограмм, а при заказе в интернет магазине другая 2300 рублей за килограмм, допустим это так, но не в два раза же! Причем о данных условиях нигде ничего не написано! Дополняю свой отзыв скринами и фотографиями. Уважаемый магазин, ответьте пожалуйста, для вас это нормально так унижать и обманывать покупателей?
Приятное место, вежливый персонал. Очень удобно через приложение оплачивать счет. Разнообразное меню. Большой зал и летняя веранда.
Договор №2202/0244/5. При земерах сотрудник показался компетентным, доставка окон была вовремя, при доставке разбили одно окно, обещали довезти, довозили окно долго, приходилось напоминать что ждем установку по нашему договору. Установили окна плохо, окна сложно закрываются, для закрытия нужно применять силу. В дверях какие-то непонятные отверстия. Окна поцарапанные и грязные, размечены черным перманентным маркером, который не оттирается, в перемычках щели, край неровно отрезан. Никому не рекомендую устанавливать окна в данной организации.
Отличная компания с которой приятно работать, вышивку сделали качественно и быстро! При необходимости обязательно обращусь еще раз.