Вера Высоцкая
6
0
подписчиков
0
подписок
344,3к
просмотров
Из плюсов могу выделить только модельный ряд. Всё.
Через сайт нашла подходящие мне двери, вызвала замерщика. Кстати, было обозначено, что если я все таки закажу у Matadoor двери, то на стоимость услуг замерщика компенсируют заказ. Это ложь.
Короче, оплатила счет на две двери 18.01.2025. Одна из дверей нестандартная, на изготовление требуется до 30 календарный дней, поэтому сроки доставки не определены. 15 февраля 2025 привозят двери.
Прошу назначить установщика. Установщики у них все очень заняты, но до меня снизошел Александр и обещал установить двери 22 февраля 2025.
В итоге приехал другой человек - Владимир, и обнаружилось , что одна из дверей с браком, а одна из стоек коробки не из комплекта. Вдадимир уехал домой, дверь и стойка - на производство. С Владимиром договорились, что как стойку и дверь привезут, договоримся о установке.
09 марта 2025 дверь со стойкой доставили. Владимир на связь больше не выходил.
10 марта 2025 обратилась в Matadoor, что бы назначили установщика.
16 марта 2025 - тишина.
Вношу изменения в отзыв.
21.03.2025 все таки приехал установщик, но только после моего возмущения с позицией отказа от дверей.
Установщик выполнил свою работу за 4,5 часа (2 двери, одна из дверей в очень нестадартном проёме - кривой и косой по вертикали). Результат установки на 5 из 5. Единственный непонятный момент: установщик не использовал стяжки ручек дверей, которые предусмотрены производителем ручек. Не одобряю.
Я получила письмо с постановлением о возбуждени ИП. Как оно ко мне относится, я понять не могу, хотя ФИО совпадает. Дозвониться по номеру 4995830439 не возможно. Этот номер мне дают на "горячиих" линиях. Типа звоните, по этому номеру Вам смогут ответить на ваш вопрос. Два дня звонков с 9 до 19 результата не дают - сброс с момента подключения в вызову
Для меня Армада - компания со слаженным профессиональным коллективом, начиная от оператора, заканчивая бригадой по установке двери.
Договор 012408-3А от 24.08.2023.
На каждом этапе специалисты вежливы, внимательны, подходят к выполнению своих обязанностей с профессионализмом.
Особенно хочется отметить специалиста по замеру Александра и бригаду по установке (запомнила только имя одного мастера - Василий).
От звонка в организацию до получения готового результата (установленная дверь) не возникло никаких проблем и сложностей.
Дверь потрясающая.
Спасибо за высокое качество товара и высокое качество выполненных работ. Рекомендую 100%.
Небольшая предыстория... моя. 11 лет я обслуживалась у одного единственного высокопрофессионального мастера. Потом наши дороги внезапно разошлись и пришлось искать другого. Нашла. Еще 3 года делала у неё маникюр, но мастер уехал на ПМЖ в другую страну. Решила обратиться в студию Миндаль, потому что очень близко от дома.
Всё понравилось. Мастер была внимательной, очень аккуратной, выполнила наращивание и дизайн по моему индивидуальному пожеланию. Думаю, что нашла себе нового мастера на постоянной основе))
Сервис кошмарный:
Инструмента у мастера нет;
От мастера исходил сбивающий с ног запах пота и затхлости;
Прямые ответы на вопросы добиться сложно.
Хотела поставить 1 звезду, но накинула еще 1 за то, что всё таки мою проблему решили
1. С ноября прошлого года у нас исчезли мусорные контейнеры для бытовых отходов. Оказалось, что дворники их по домам растащили (им неудобно пару раз в день выносить мусор из домов в контейнер, поэтому проще сам контейнер подставлять под мусоропровод). Не пересчитать, сколько заявок я оставляла на эту тему. В ответ я получала звонок от робота, мол заявка выполнена. На официальное письмо получила ответ, что всё хорошо, всё на месте. Сейчас май, как не было контейнеров так и нет. Если что, Жулебинский б-р, 2, кор.2.
2. Демонтировали водосточный желоб. На требование вернуть желоб на место, ответили нечитаемым письмом.
Бездельники! Вредители! Гнать вас в шею всех надо.
Пишу о 4 филиале на Хвалынском бульваре.
1. Неприятная медсестра в процедурном кабинете. Всегда разговаривает раздраженно, сквозь зубы. Хоть делает всё четко, быстро, но именно момент с общением очень отталкивает. Не раз сталкивалась с тем, что её нет на рабочем месте по 15-20 минут.
2. Запись к некоторым специалистам только через посещение педиатра.
3. В поликлинике всегда чисто.
4. Приятный и вежливый персонал в регистратуре.
5. Педиатры принимают посетителей из серии "мне только спросить" без записи в ущерб времени тех, кто пришел по записи. От этого и смещается время.
6. Плохой лифт. Закрываются по своему алгоритму двери резко и защемляют входящих/выходящих. Тусклый, даже мрачный свет в кабине.
7. Летом бывает, что в холлах окна открывают на распашку! Да, мамы должны следить за детьми, но всё таки лишние риски должны исключаться.
8. На козырьках многочисленных входов лежат трупы голубей и мусор.
9. Перед прививкой педиатр не всегда осматривает ребенка и опрашивает о его состоянии родителя.
10. С текущего 2020 года дозвониться до справочной или вызова врача на дом стало делом 1 минуты! Это очень здорово. На телефонный звонок отвечают вежливо и приятным голосом.
Заказывала у них межкомнатные двери. Шпон дуба безобразный, но в светлом варианте (у меня выбеленный), деффекты почти незаметны. Стекла в дверях сделали, как на демонстрационном образце, хотя я просила без рисунка.
Нестандартного размера дверь изготавливали 3 !!!! месяца.
Посетила сегодня ПФ на Пронской. Пришла по записи. Очень вежливый, приветливый персонал. Документы на маткапитал оформили за 20 минут.
Помещение маленькое, тесное, но чистое.
Не понравилось качество мебели. Не понравилась стоимость доставки (1600 рублей и только до подъезда! хотя магазин от нас в 1,5 км). Не понравилась услуга оповещения о прибытии заказа. Не понравился.... не смеяться! рой мошкары у входа в пукт выдачи.