Валерия
12
1
подписчик
0
подписок
673к
просмотров
Приятная атмосфера, грамотные и дружелюбные сотрудники. Мероприятие, которое было на базе ЦОПП, прошло на ура!
Очень вкусная еда, но официанта видели редко. Чистый санузел, приятный интерьер
Отличный бассейн с чистой водой. Вежливый персонал, работают грамотно и слаженно. Есть инвентарь для плавания для всех возрастных групп.
Единственный нюанс: нечем сушить волосы. Есть три больших короба-фена, но они прогреваются 7-10 минут.
Обновленный отзыв от 21.07.
Была попытка связаться с руководством - абсолютное хамство и отказ слушать доводы, общаться с клиентами. Если администраторы дадут номер руководства, будьте уверены, что вам нахамят, не дадут вставить ни слова и бросят трубку.
Если у данного салона много клиентов - это прекрасно, но в век высоких технологий плохие отзывы разносятся быстро.
А руководству желаю научиться выслушивать адекватно претензии - хотя бы дать попытку клиенту их высказать. Базарное хамство нынче не в моде.
Про гигиену соглашусь с предыдущим комментатором. Добавлю также, что мастера отличные, но работают в ужасающих условиях: без специальных перчаток; не заметила сухожарового шкафа для обработки инструментов.
При входе в кабинет, где мастера делают педикюр, необходимо снимать обувь. Клиент садится распаривать стопы, потом, чтобы дойти до мастера, ему выдают явно не одноразовые вьетнамки - предупреждайте клиента заранее, чтобы он, тогда, брал сменную обувь. Мало ли, какие ноги были в этих вьетнамках.
Про чеки сказал предыдущий комментатор. Администратор даже не заикается про совершение оплаты.
Плюс ко всему, женщина на входной группе не отличается вежливостью. Дежурной улыбки при появлении клиента было бы достаточно, а то почувствовала себя как в регистратуре районной поликлиники. Обычные вопросы, например, какое средство используется при распаривании стоп, вызывали у персонала недоумение. Внятных ответов не получала - разве что от самого мастера.
И еще замечание на будущее: не обсуждайте клиентов при других клиентах. Это неэтично.
Вежливый персонал на входной группе.
Врачи отвечают на все (даже самые нелепые) вопросы о зрении.
Тактичность и лояльность врачей на высшем уровне.
Сотрудники кассы - милейшие женщины.
Грамотные специалисты в сфере спец.оценки условий труда на производстве.
Дружелюбные сотрудники.