Диана Филатова
3
0
подписчиков
0
подписок
72
просмотра
Сделала заказ по телефону на сумму 2595 рублей. Вместе с заказом привезли флаер на акцию «пицца пепперони в подарок от 2600 руб.». при разговоре с менеджером акция не была озвучена. Очень неприятно, что моя любимая пиццерия не клиентоориентирована. Можно было предложить дозаказать, например, соус к заказу, и тогда пицца пепперони была бы в подарок. Я расстроена.
Анна(менеджер) связалась со мной. Принесла свои извинения. И мы решили эту ситуацию. Привезли соус и пиццу в подарок. Спасибо, что быстро среагировали. Анне спасибо
