Макс
3
0
подписчиков
0
подписок
64,7к
просмотров
Хороший сервис.
Парни отзывчивые, понимают проблему и не накручивают услуги.
Цены адекватные.
Пассивная агрессия, отсутствие клиентоориентированности, низкая квалификация.
4,5 часа пытался записаться по телефону, 3 раза звонил на горячую линию, безрезультатно.
В итоге, решил сам поехал чтобы записаться очно, так меня с порога встретила девушка Асель, знаете такое чувство, что в поликлинику на регистратуру попал, отношение хабальское, про вежливость и общение с клиентом, такое не слышали и не знаем. В итоге, пойду я наверное в другую, более
клиентоориентированную и вежливую организацию.
P.s. KDL, как театр начинается с вешалки, так и бизнес начинается с улыбки. Объясните своему работнику.