Ужасная система обслуживания, персонал еле шевелится. Вокруг куча более достойных магазинов, чтобы терять тут свое время
Maya
Сентябрь 2024 •
1
Отмечали день рождения, стол бронировали заранее. А разгар вечеринки персонал объявил, что в течение 10 минут мы должны освободить место, якобы бронь только на 2 часа. О чем ни при телефонном бронировании, ни в самом заведении не было сказано.
Далее менеджер вместо извинений устроила скандал перед всеми гостями, якобы нас должны были оповестить по смс (!!!). Своим неподобающим поведением окончательно убила настроение всем присутствующим.
В завершение вечера гардероб "потерял" достаточно дорогой зонт одного из гостей.
Не нужно присылать вашу стандартную "отписку" - мнение о заведении уже ничем не исправишь, как и мой праздник, испорченный отвратительным обслуживанием!
Собака-гуляка
Сентябрь 2024 •
1
Неприятно удивлена системой отбора сотрудников - своего питомца точно не доверила бы.
Берут девочек-первокурсниц, которые ради работы готовы сказать, что угодно: и с любой породой погуляют, и из пасти у кого угодно всё вытащат.
На практике в пасти собаки благополучно скрылись все предложенные ей вкусняшки, девочка достать смогла лишь 1. На встречу опоздала на 40 минут.
Доверять ли собаку детям без опыта? Точно не рекомендую
Детский пляж
Июль 2024 •
5
Почему поставили знак "купаться запрещено" справа от детского пляжа?
Настораживает, а никаких объяснений нет. Купаться запрещено конкретно в той части карьера или вообще?
Атом
Март 2024 •
2
Отдельно отмечу хамское поведение сотрудницы музея у лифта на 3й этаж 12.03.24 около 13:00.
Зашли вдвоём в лифт и за нами группа парней.
Сотрудница заявила, что лифт так не поедет и мы - две девушки! - должны выйти!
Подобные невоспитанные сотрудники не должны допускаться к работе с людьми.
ВДНХ
Март 2024 •
2
Много новых и бесплатных павильонов, но по факту 4 из 7 посещённых оказались "внезапно" закрыты на технический день во вторник! На сайте об этом никакой информации нет.
Считаю неуважением к посетителям такую политику парка. Обо всех технических днях необходимо заблаговременно размещать информацию на сайте!
Dr. Живаго
Март 2024 •
2
Очень медленное обслуживание для полупустого ресторана в рабочий день. Складывается впечатление, что персонал намеренно игнорирует: были голодные- просили у трёх проходящих мимо сотрудников быстрее принять заказ, но персонал просто проходит мимо и никак не реагирует.
Мужчина при гардеробе не удосужился помочь одеть длинное пальто с шёлковым подкладом - бесцеремонно сунул в руки.
Обслуживания хуже давно не встречала в Москве!
Еда посредственная.
Ринг Премьер Отель
Февраль 2024 •
5
Отличный отель, отличное spa, дружелюбный персонал.
Небольшой диссонанс: в номерах меню подушек, а одеяльца маленькие-маленькие... Чуть ли не 60*180! Хотелось бы побольше одеяло, чтобы можно было комфортно укутаться)
Пенаты
Февраль 2024 •
3
Бронировали заранее, на месте нам заявили, что стол только до 18.00. В абсолютно пустом ресторане.....
С едой справились раньше, чек оплатили. В 17.45 официант в грубой форме заявил, что нам пора уходить! Во всём ресторане, на минуточку, к тому времени было занято всего 3 стола и на наш никто не претендовал.
Очень грубое обслуживание, осталось неприятное впечатление.
Также отвратительный туалет. В ресторане дерево, камин, роскошь... а в туалете самые дешёвые стеновые панели 🤣
Музей криптографии
Февраль 2024 •
4
Музей понравился, в рабочие дни народу не много, вся экспозиция новенькая и красивая.
Расстроило поведение экскурсовода Марии: по середине экскурсии присоединились люди- перед всей группой продолжительно начала выяснять, оплатили они или нет. На осмотр экспонатов времени нет - вся экскурсия бегом, а чтобы устраивать прилюдные разборки - это пожалуйста.
Если берете экскурсию - обязательно закладывайте ещё время для самостоятельного осмотра.