подписчиков

подписок

26,1к

просмотров

Киви

Январь 2025 •

Заказывал Премиальный пакет 29 июля закончили 13 ноября. Думал не писать отзыв но все же слишком много ошибок которые не хочу скрывать. Так как реализация ремонта не на студии по этому на каждом этапе при реализации возникает куча вопросов и ошибок которые усложняют ремонт. Лично могу обратную связь рассказать каждому кто захочет обратиться. Со скринами и перепиской. За эти месяцы работы со студией понял что студия ничем не отличается от других студий. По моему мнению стоимость работ завышена. Отношение к клиенту унизительное. Всегда права только студия. Даже фактически ошибка есть все равно не принимают их. Большой вопрос к технической части. Если студия берет реализацию на себя понятно что вы эти ошибки не увидите. Столкнулся с проблемами: - опоздали при первой встрече, уже возник вопрос, но не придал значения. + планировка, предложили один из вариантов который я доработал под себя и предложил сам его и выбрали. - дедлайны, нету четких дедлайнов, сказали один день, ой извините и сдвигается все еще больше. Не один раз, на каждом этапе сдвиг дедлайнов которые сами озвучивали и затем сдвигали. +- Дизайн. Из моих примеров собрали конечный дизайн. Я сам искал пример что я хочу и уже они сделали почти также как в примере. Где то просил править так как не нравились варианты. Очень долго правят + Не хотят что-то редактировать и менять. Цвета я сам менял в фотошопе и кидал им чтобы они сделали уже конечную визуализацию. Чтобы четко донести то, что я хочу пришлось писать техническое задание и указывать на все ошибки и нюансы которые нужно поменять. Почему студия это не предложила сама? Т.е. студии все равно на клиента что ему хочется а что нет? Странно. ----- Техническая часть. На сайте Киви технические документы в примере одни, по факту я получил совсем другие. В которых самому рассчитывать конечный черновой размер. Почему нельзя дать черновой размер отдельно и отдельно чистовой? В другой студии иначе. Есть четкие черновые размеры. Четко понятно где должны стоять стенки. Оттуда уже и остальное. Студия отвечает что мол строители плохие, наши документы хорошие и это проблема в вас и ваших строителях. Пускай разбираются. Исходя из этого уже можно совершить кучу технических ошибок так как просто путаница в техничке, в размерах. --- Обратная связь, я был на связи 24/7. Делал все, чтобы максимально быстро ответить и решить любой вопрос. Ощущение было как будто мне это больше надо чем студии. Иногда ответа ждать нужно было несколько рабочих дней. Из за чего опять же сроки увеличивались работы --- Презентация работы. Не говорят о каких либо решениях. Нужно вникать и искать что поменяли и что предлагают. Где что сдвигается, где что меняется. Из за чего тоже довольно странно. Особенно если у вас это первый ремонт да и визуально просто какие то изменения не видны. +- Ведомость. Минимальные ошибки. Есть спорные моменты но не критичные. - При подаче в одно окно попросил тоже нарисовать планировку которую нужно подать, тоже предложили вариант с ошибкой из за которого потерял 1.5 месяца. И подавал несколько раз. Строители, которые получили технические документы от дизайн студии Киви, также отозвались не очень хорошо,. Мое мнение такого: хотят максимально быстро закончить с проектом и не особо хотят что то править так как это время. Нету серьезности отношения к работе. Если клиент что то просит значит для клиента это супер важно. Игнорируют эти просьбы. Так как я не заказал строительные работы у них по этому и по моему мнению им все равно как будет реализовано. Сделали как видят они и идите сами делайте.