Максим Е.
3
0
подписчиков
0
подписок
36,2к
просмотров
22 февраля заказали в ШокБерри доставку букета 8 марта на 10-11 часов, сразу оплатили. 6 марта на всякий случай связались и уточнили, всё ли в силе - получили подтверждение. И вот на протяжении всего 8 марта нет букета, нет ответов на звонки и сообщения. При том, что доставить нужно было в пределах 16 квартала, где данная конторка и расположена.
Впустую потраченное время и нервы вкупе с отсутствием подарка для дорогого человека, которого нет возможности поздравить лично. Не рекомендую иметь с ними дело.
Обновление отзыва от 29.05.19: в этот понедельник вечером с нами связались и спросили, когда будет удобно принять мастера. На следующий день мастер пришёл в оговорённое время и всё исправил, принёс извинения от лица фирмы. Тем же вечером позвонил их директор. Закончилось всё благополучно. Надеемся что больше проблем с этой дверью не будет, а ответственные за проволочки понесут наказание)
Свою оценку заведению поменяли, теперь можем их рекомендовать. Добавлено фото, где видно исправление. Прежний текст отзыва пусть будет просто для истории.
Старый текст от 24.05.19: Сделали заказ на две двери. Привезено и установлено в срок. Но потом начались проблемы. У одной двери всего через пару недель начал появляться заметный зазор между полотном и косяком. Позвонили, нам кое-как нашли мастера и через неделю исправили (при этом мастер сказал, что устанавливавший сильно пожалел пены). Ещё через несколько месяцев эта же дверь стала задевать косяк и скрипеть. Уже три недели нас "кормят завтраками" и обещают всё исправить. Выходит, что годовая гарантия на двери - это обман. Ни в коем случае не рекомендую с ними связываться.