Мария Нихаева
4
0
подписчиков
0
подписок
49к
просмотров
Мойка для своих, приехала в субботу утром, сразу предложили записаться на понедельник, когда машин не было и мойка была пустая. Администратор не был приветлив от слова совсем, к-клиентоориентированность.
Все было хорошо и не было претензий к данному заведению до одного случая. Передо мной два человека взяли кофе на кокосовом молоке, я взяла капучино на обычном молоке, так как на кокос аллергия. И когда молодой человек, который не делал кофе, а увидел стакан и что я уже долго жду протянул и сказал: «Ваш кофе» я несколько раз переспросила это точно на обычном молоке. Он сказал «да». И уже доехав до работы и попробовав кофе, я поняла что он на кокосовом молоке. Ладно бы если не было аллергии, но ошибка может стоить дорогого….
1 декабря пришла забирать заказ и никого не было в офисе. Двери открыты, включён свет и стоят люди ждут. Отвратительный пункт выдачи.
Ужасный персонал, пришла в 6 утра и попросила порекомендовать капли от насморка, нос был заложен, молодой человек (явно, который спал) подошёл к стенду с презервативами и спрашивал какие мне нужны маленькие или большие 🤦🏼♀️
В последнее время очень часто стали путать заказы, проверяйте наличие, что заказываете!