Светлана С
2
1
подписчик
0
подписок
30,4к
просмотров
В 10 вечера записались на 8 утра, приехали в 7.20, оплатили услуги. Никого кроме нас не было, сказали, что могут вызвать раньше. Стали ждать. В 8 утра нас так никто и не вызвал, оказалось, что врач, работающий с 8 так и не приехал на работу. Потребовала вернуть деньги. После этого мне предложили еще подождать, мол, врач скоро будет.
Отказалась, вернули деньги.
У меня несколько вопросов сразу.
Почему нас не принял другой врач, который ничем не был занят в это время?
Почему второй врач не считает нужным приходить на работу вовремя?
Почему травмы надо планировать и записываться заранее?
Зачем нужен врач, который никого не принимает, когда нет других пациентов?
Какую работу вы ведете с администраторами, если они считают нормальным подходить к ожидающим приема пациентам и вопрошать "а что это вы тут сидите вообще"? Приема следует ожидать где-то на улице за углом от больницы?