Ника
Октябрь 2024 •
5
Добрый день! Хотим оставить хороший отзыв и поблагодарить за помощь, оказанную нам, а точнее нашим пушистым питомцам! Они точно оценили! Все было вкусно! Спасибо!😊😉☺️
Wildberries
Февраль 2022 •
2
Хочется отметить, что лестницу не чистят, нормального подхода нет. Каждый раз одна и та же проблема, это безграмотность сотрудников. Складывается впечатление, что руководству магазина виллберриес все равно, кто работает на пунктах выдачи, в частности на этом. Сотрудница женщина каждый раз говорит клиентам одно и то же, чо товар вскрывать нельзя ( не важно, оплачен товар при этом, или нет). Товар, который по артикулу подлежит возврату ( после того, как его забрали, и проверили дома), сотрудница же утверждает обратное, что товар не подлежит возврату. Приходится уточнять информацию по телефону поддержки клиентов, где в результате подтвердают, что товар подлежит возврату в итоге. Как бороться с этим. Почему клиенты вместо того, что бы спокойно забрать свои товары, должны заниматься такими вопросами, и что то доказывать.