подписчиков

подписок

14,9к

просмотров

Январь 2025

Самая ужасная транспортная компания. Отправлял груз в другой город, после чего потребовался возврат. Ничего страшного, подумал я, ведь можно просто изменить адрес через приложение. Но оказалось всё отнюдь не так просто. Через приложение сделать возврат оказалось невозможно, написал в поддержку в ВК, где мне сказали, что всё отменили. Проходит неделя и оказывается, что возврат никто не делал, а груз уже на платном хранении. Написал в поддержку еще раз, мне сказали что нужно отправить заявление им на почту. Написал заявление, начали придираться то к одному, то к другому, хотя заявление я писал строго по образцу. В итоге мне сказали, что нужно идти в ближайшее отделение ПЭК с паспортом, чтобы оформить возврат. Кажется, они специально сделали процедуру возврата практически невозможной и максимально долгой, чтобы грузы попадали на платное хранение.